L’organisation américaine Food Allergy & Research Education (FARE) a critiqué l’entreprise pour s’être moquée de cette maladie potentiellement mortelle.
Uber Eats a été contraint d’apporter des modifications de dernière minute à sa publicité du Super Bowl qui se moquait d’une allergie au beurre de cacahuète, après avoir fait face à une réaction violente de la communauté des allergies alimentaires.
Le sujet a été mis sous le feu des projecteurs alors que la publicité, réalisée spécialement pour cet énorme événement sportif, était sur le point d’être regardée par plus de 100 millions de personnes.
La publicité pour la marque de livraison de nourriture mettait initialement en vedette des célébrités telles que Jennifer Aniston, David et Victoria Beckhams, Usher et d’autres, oubliant tous quelque chose, en échange de se rappeler d’utiliser le service.
Cependant, un clip a fait la lumière sur l’allergie aux arachides dans une scène où un homme oublie qu’il y a des arachides dans le beurre de cacahuète et a une réaction allergique.
La vidéo dans sa forme originale a suscité de nombreuses réactions négatives de la part des internautes sur les réseaux sociaux, l’un d’entre eux affirmant avoir perdu des enfants à cause d’allergies alimentaires.
L’ONG Food Allergy Research & Education (FARE) a finalement interpellé Uber Eats à ce sujet et, peu avant le Super Bowl, a remercié l’entreprise de livraison de nourriture d’avoir accepté de supprimer les parties controversées.
Le PDG de FARE, le Dr Sung Poblete, a déclaré dans un communiqué : « FARE souhaite remercier Uber d’avoir écouté notre communauté et apporté les modifications à sa publicité pour le Super Bowl. Après avoir discuté avec eux aujourd’hui, je pense que nous avons un nouvel allié pour nous aider. naviguer dans notre voyage avec notre maladie.
Il s’agit d’une « victoire pour la communauté des allergies alimentaires », a-t-il ajouté.
Uber Eats n’a pas commenté le sujet.
Le prestige d’être sous les projecteurs lors du Super Bowl a un prix élevé pour une entreprise qui fait la publicité de ses produits. La publicité a coûté 7 millions de dollars (6,5 millions d’euros) pour 30 secondes cette année, selon Dentsu, l’agence de publicité mondiale. Les marques préparent généralement des campagnes publicitaires intelligentes et créatives pour ce qui constitue l’une des occasions d’audience les plus importantes aux États-Unis.
