Damaged smartphone

Milos Schmidt

Politique de l’UE. De nouvelles règles de marché pour favoriser la réparation plutôt que le remplacement

Les consommateurs qui s’apprêtent à acheter un nouveau smartphone ou une nouvelle machine à laver y réfléchiraient à deux fois si les nouvelles règles européennes étaient efficaces.

L’UE interdit les pratiques commerciales qui laissent souvent aux consommateurs sans autre alternative que d’acheter un nouveau smartphone ou une nouvelle machine à laver dès que quelque chose ne va pas, mais les militants préviennent qu’une nouvelle réglementation sur le « droit à la réparation » ne va pas assez loin.

Le règlement sur le « droit à la réparation », adopté à huis clos hier soir (1er février) par les délégués gouvernementaux et les députés européens, exige que les fabricants offrent la possibilité de choisir la réparation plutôt que le remplacement pendant la période de garantie légale et, à titre d’incitation, exige une prolongation d’un an. de la garantie pour les biens réparés.

Cela contraste avec la proposition initiale de la Commission européenne, qui aurait fait de la réparation l’option par défaut à moins que son coût soit prohibitif, une disposition fortement contestée par le Conseil de l’UE, qui représente les gouvernements nationaux et est actuellement dirigé par la Belgique.

Si l’équipe de négociation parlementaire a réussi à défendre l’extension de garantie d’un an, elle n’a pas réussi à faire ajouter les vélos à la liste des catégories de produits couvertes par le règlement. La brièveté de cette liste a particulièrement déçu les groupes écologistes.

« On peut affirmer que l’impact sur la production de déchets sera très limité, car seules quelques catégories de produits sont couvertes – c’est notre plus grand regret », a déclaré Cristina Ganapini, coordinatrice de la coalition à but non lucratif Right to Repair Europe. Les biens couverts par les nouvelles règles sont ceux soumis à des exigences de réparabilité en vertu d’autres législations de l’UE.

En pratique, il s’agit de ceux couverts par les annexes du Règlement Écoconception : lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle ménagers, réfrigérateurs, écrans électroniques, aspirateurs, téléphones portables et tablettes, serveurs de données et matériel de soudage.

Ursula Pachl, directrice adjointe du groupe européen de consommateurs BEUC, a salué la décision de ne pas obliger les clients à accepter la réparation plutôt que le remplacement. « La réparation doit être fortement encouragée, et non imposée aux consommateurs », a-t-elle déclaré. « Tous les biens ne peuvent pas être réparés correctement si les dégâts sont trop importants, pensez à un smartphone ou à une machine à laver. »

La législation oblige les pays de l’UE à promouvoir la réparation par le biais de campagnes d’information, de programmes de financement de réparation ou de réduction de la TVA sur les services de réparation. De plus, les fabricants devront mettre à disposition des pièces de rechange à un prix raisonnable et il leur sera interdit d’utiliser des clauses contractuelles ou des techniques matérielles ou logicielles pour entraver les réparations.

Mais les défenseurs de l’environnement s’inquiètent du fait que les mesures visant à prévenir l’obsolescence dite planifiée ou prématurée ne s’attaquent qu’à un aspect d’un modèle de consommation non durable, auquel la Commission européenne s’est engagée à remédier à travers une série de politiques d’économie circulaire.

« Nous assistons également à une poussée marketing agressive vers l’obsolescence culturelle », a déclaré Ganapini à L’Observatoire de l’Europe, faisant allusion à une stratégie de vente basée sur la conviction des consommateurs qu’ils doivent acheter un nouveau modèle, non pas parce que l’ancien est obsolète, mais en les persuadant qu’ils ont besoin d’un modèle plus récent. modèle plus flashy.

« Ce problème n’est abordé par aucune législation, qu’il s’agisse de l’écoconception ou des nouvelles règles sur les ‘allégations vertes' », a déclaré Ganapini. « Nous aimerions que la nouvelle Commission se penche sur cette question – nous pensons que c’est crucial. »

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