La capitale allemande compte nettement moins de nuitées qu’il y a quelques années. Les visiteurs se plaignent des déchets, des problèmes de circulation et de la diminution de l’offre culturelle.
Les choses vont mal pour Berlin : la capitale allemande semble devenir de moins en moins intéressante pour les touristes.
Le nombre de visiteurs a augmenté pendant des années, atteignant un sommet lors de l’année record de 2019, lorsque Berlin a enregistré 34,1 millions de nuitées. Mais quelques années plus tard, la tendance semble s’inverser : en 2025, il n’y avait que 29,4 millions de nuitées, soit une baisse de près de 15 %.
La majorité des visiteurs de Berlin viennent d’Allemagne : avec 7,9 millions sur un total de 12,4 millions de visiteurs en 2025, ils représentent plus de 60 %.
Certains d’entre eux sont des clients du guide municipal Reinhold Steinle. Il se spécialise dans les visites guidées du quartier de Berlin-Neukölln, connu pour sa diversité et ses restaurants arabes. « D’une part, beaucoup de gens se plaignent vraiment de la propreté, ils sont choqués par la pollution », explique Steinle.
En 2024, environ 54 000 mètres cubes de déchets déversés illégalement ont été éliminés par le service de nettoyage de la ville de Berlin BSR, soit le même volume que 22 piscines olympiques. Dans certains quartiers de la ville, les déchets font désormais partie intégrante du paysage urbain.
De nombreuses personnes trouvent également la situation des transports « très difficile », poursuit Steinle. « Annulations de trains, annulations de S-Bahn et bus bondés. Cela provoque également de la frustration pour beaucoup. »
La moitié des clubs pourraient être fermés
Les touristes reviennent de moins en moins souvent parce que le « charme » et « l’attrait » de Berlin diminuent, dit Steinle. La ville devient de moins en moins excitante. « Cela a à voir avec la culture, avec les coupes dans le secteur culturel et les conditions plus difficiles pour faire de la culture. »
Les conditions difficiles sont évidentes : dans l’ancienne capitale techno, de plus en plus de clubs et d’espaces culturels doivent fermer. Environ la moitié des clubs berlinois sont menacés de fermeture, selon l’association Clubcommission.
Un problème auquel Ludwig Eben pourrait bientôt être également confronté. Il dirige le Humboldthain Club depuis longtemps. Mais maintenant, un hôtel doit être construit à côté.
« Si on construit un hôtel là-bas, le problème c’est que les gens veulent dormir », dit-il. « Si les fenêtres font face au club, il y a un risque que des rapports de bruit arrivent et que tôt ou tard le club doive fermer. »
« La culture club est importante pour les touristes mais aussi pour tous les habitants de Berlin », poursuit Eben. « La pandémie a montré à quel point les lieux de rencontre sont importants. Où d’autre les gens devraient-ils se rencontrer ? Chez McDonalds ? »
Eben essaie de lutter contre cela avec tous les moyens à sa disposition. Il veut s’assurer que l’hôtel ne soit au moins pas autorisé à construire des fenêtres donnant sur le club.
Tous les membres du conseil de district concerné auraient voté en faveur du maintien de son club. Mais Eben n’a toujours rien de noir sur blanc.
« Je ne peux pas prolonger le bail de cette façon », explique l’exploitant du club. « La ville n’a pas changé pour le mieux car des endroits comme celui-ci ont en fait tous été éradiqués. Il ne reste que quelques choses qui attirent les touristes ici depuis longtemps. »
Le Sénat berlinois de l’économie, de l’énergie et des entreprises publiques n’a pas répondu à une demande d’L’Observatoire de l’Europe.
