Malgré un ralentissement des investissements étrangers, la Pologne continue d’attirer les entreprises internationales. Un entrepreneur turc explique à L’Observatoire de l’Europe pourquoi son entreprise a choisi ce pays comme base.
Les investissements directs étrangers en Pologne ont fortement ralenti. Après avoir atteint en moyenne environ 3 % du PIB entre 2000 et 2024, les entrées ont chuté en 2024, passant de 125,7 milliards de zlotys polonais (29,8 milliards d’euros) à 56,5 milliards de zlotys (13,4 milliards d’euros), soit une baisse de 3,7 % à 1,6 % du PIB.
Pourtant, la Pologne reste fortement internationalisée : le stock total d’investissements étrangers a grimpé à près de 1 400 milliards de zloty (332 milliards d’euros) à la fin de 2024, en hausse par rapport à l’année précédente.
Les volumes les plus importants provenaient des Pays-Bas, d’Allemagne et du Luxembourg, tandis que l’Allemagne, les États-Unis et la France prédominaient selon l’origine de la société mère.
Dans ce contexte, une autre source de capitaux se profile : la Turquie. Parmi ceux qui parient sur la Pologne figure FAF Global, une société turque d’externalisation des processus commerciaux qui a choisi ce pays comme siège européen et qui emploie désormais des centaines de personnes localement, dont beaucoup sont des ressortissants turcs.
« La Pologne s’est avérée être le bon choix »
Comme l’a déclaré à L’Observatoire de l’Europe Utku Sarper, PDG du groupe FAF Global, la décision d’entrer sur le marché polonais a été motivée par des considérations pragmatiques.
« La Pologne est très ouverte aux investisseurs étrangers. C’est un pays favorable aux affaires, en particulier en ce qui concerne les entreprises. En plus de cela, il existe une excellente infrastructure – Internet haut débit, des bureaux modernes, des bâtiments de haute qualité, qui font souvent défaut dans d’autres régions d’Europe », a-t-il déclaré.
Le déménagement de l’entreprise en Pologne a été suivi d’une expansion rapide. D’une équipe d’un peu plus d’une douzaine de salariés basée en Ukraine, FAF Global emploie aujourd’hui plus de 500 personnes en Pologne.
« Lorsque nous avons fait passer l’équipe de 15 à plus de 500 personnes, il est devenu clair que cet emplacement facilite grandement la croissance de l’entreprise. Les conditions de travail, l’espace de bureau et l’environnement ont motivé les gens et nous ont permis de croître rapidement », a souligné Sarper.
La Pologne est également devenue la base de la société holding du groupe, sous laquelle opèrent désormais toutes ses entités.
FAF Global opère dans l’externalisation des processus commerciaux pour l’industrie des jeux et paris en ligne. Comme l’explique Sarper, une séparation claire des activités des opérateurs eux-mêmes est au cœur du modèle.
« Nos clients disposent de leurs propres licences et gèrent leurs plateformes de manière indépendante. Nous n’intervenons pas dans leurs opérations ou dans leurs processus de jeu. Nous fournissons uniquement des services BPO », a-t-il expliqué.
Chaque partenariat est précédé d’une due diligence détaillée, avec des revenus entièrement taxés et transparents. Sarper note que ce modèle opérationnel est établi depuis longtemps sur des marchés tels que Malte, Chypre, la Roumanie, la Suède et le Royaume-Uni.
« En Pologne, ce type d’entreprise n’était pas si courant auparavant, mais je pense que de plus en plus d’acteurs de l’industrie choisiront ce pays », a-t-il ajouté.
La stabilité réglementaire de l’UE attire les investisseurs
L’un des principaux avantages de la Pologne, a déclaré Sarper, est la stabilité réglementaire et la prévisibilité qui accompagnent l’adhésion à l’Union européenne.
« L’emploi, le droit du travail, la TVA, les impôts, les cotisations sociales, tout est clairement défini et réglementé. En dehors de l’UE, il est difficile d’avoir un tel niveau de cohérence », a-t-il poursuivi.
Des défis subsistent, notamment en ce qui concerne les permis de travail et de séjour pour les employés étrangers, mais l’entreprise considère cela comme faisant partie de son programme d’emploi et affirme être en mesure de gérer le processus efficacement.
Le système éducatif constitue un autre attrait majeur.
« Un écosystème universitaire solide est un énorme avantage pour la Pologne. Terminer vos études en Pologne vous donne souvent la possibilité d’obtenir un permis de travail de longue durée, même pour 10 ans ou indéfiniment. Pour des entreprises comme la nôtre, c’est l’opportunité de constituer une main-d’œuvre stable pour les années à venir », a souligné Sarper.
Pour l’instant, le noyau de l’effectif polonais de FAF Global est composé d’employés turcs, ce qui reflète le plus grand vivier de talents actuel de l’entreprise.
Dans le même temps, elle étend sa présence européenne, avec des bureaux supplémentaires au Portugal et en Espagne destinés à servir les marchés d’Amérique latine, d’Afrique et du Moyen-Orient et à constituer des équipes multilingues.
L’ampleur des opérations de l’entreprise se traduit par des revenus tangibles pour le système des finances publiques polonais.
« Je ne peux pas divulguer les tarifs, mais je peux vous dire qu’en Pologne, nous payons plus de 600 000 euros par mois rien qu’en impôts et en cotisations salariales », a déclaré l’entrepreneur.
« Cela montre notre réelle contribution au marché du travail et aux finances publiques. Nous en sommes fiers. »
Investir dans un pays de l’UE « en première ligne »
Dans les discussions avec les investisseurs étrangers, les préoccupations en matière de sécurité font de plus en plus partie des discussions.
L’invasion actuelle de la Russie et la proximité de la Pologne avec l’Ukraine et la Biélorussie, ainsi que les tensions plus larges sur le flanc oriental de l’OTAN, ont conduit certains à considérer la Pologne comme un État de « ligne de front ».
Sarper a reconnu ces inquiétudes, mais a également souligné qu’elles simplifiaient souvent à l’excès la réalité sur le terrain.
« Bien sûr, il y a toujours un certain niveau d’anxiété. Mais les capitaux, les entreprises et les investissements affluent là où règnent la stabilité et un réel sentiment de sécurité », a-t-il déclaré.
Malgré les tensions géopolitiques, il note que les principaux acteurs européens ne se sont pas retirés de la Pologne. Au contraire, les entreprises allemandes, scandinaves et autrichiennes, ainsi que les investisseurs israéliens – parmi les acteurs du marché les plus prudents et les plus orientés vers le long terme – restent actifs.
« Ce sont les propriétaires des plus grands actifs d’Europe. S’ils restent, cela signifie qu’ils voient quelque chose qui leur donne confiance dans l’avenir de ce pays », a-t-il déclaré.
Sarper a fait valoir que la Pologne occupe une position stratégique relativement forte. En tant que membre de l’OTAN possédant la plus grande économie et la plus grande population d’Europe centrale et orientale, il joue un rôle logistique et politique central dans la région.
« Oui, le voisinage de l’Ukraine et de la Biélorussie comporte des risques, depuis les perturbations des transports jusqu’aux incidents tels que les drones. Mais en même temps, la Pologne contrôle fortement qui entre dans le pays et qui y opère. Cela augmente (alors) la stabilité », a-t-il conclu.
