Cette affaire survient alors que Meta a retiré ses assistants virtuels de l’UE en raison de problèmes réglementaires.
La plateforme de médias sociaux X a fait l’objet d’une action en justice de la part de l’Autorité irlandaise de protection des données en raison de préoccupations concernant l’utilisation par l’entreprise de données personnelles pour former ses outils d’intelligence artificielle.
La DPC irlandaise a déposé hier (6 août) une plainte auprès de la Haute Cour, comme l’a d’abord rapporté l’Irish Examiner, contre Grok, la nouvelle fonctionnalité de X disponible pour les abonnés premium et premium+ moyennant des frais mensuels de 8,54 € et 17,08 € respectivement.
Grok est disponible depuis mai dernier et est, selon X, conçu pour « répondre à presque toutes les questions des utilisateurs avec une touche d’esprit et d’humour, tout en fournissant des réponses utiles et pertinentes ». Il permettrait aux utilisateurs de décider si leurs publications publiques et leur activité d’engagement pourraient être utilisées pour améliorer les modèles utilisés par l’outil d’IA.
La plainte irlandaise intervient alors que le groupe de consommateurs italien Altoconsumo a également exprimé plus tôt cette semaine ses inquiétudes concernant l’utilisation des données personnelles par les outils d’IA et l’absence de base juridique pour le traitement des données personnelles dans la dernière mise à jour de la politique de confidentialité de X de septembre 2023.
X a déclaré dans un communiqué que l’ordonnance demandée par l’organisme de surveillance irlandais est « injustifiée, excessive et vise X sans aucune justification. C’est profondément troublant ».
L’entreprise a affirmé qu’elle avait travaillé de manière proactive avec les régulateurs sur les questions liées à Grok depuis 2023. « Nous avons été totalement transparents avec eux sur l’utilisation des données publiques relatives aux modèles d’IA. Cela a notamment consisté à fournir les évaluations et les engagements juridiques nécessaires lorsque cela a été longuement discuté », indique le communiqué.
X a déclaré qu’il utiliserait tous les moyens disponibles pour contester cette action en justice.
Un porte-parole du DPC irlandais a déclaré que l’affaire étant devant les tribunaux, « il serait inapproprié de faire des commentaires à ce stade ».
Meta a arrêté le déploiement des assistants virtuels
Dans un cas similaire, le géant technologique américain Meta a déclaré le mois dernier (18 juillet) qu’il ne déploierait pas de modèles d’IA multimodèles – appelés assistants virtuels – en Europe en raison de l’imprévisibilité réglementaire.
L’entreprise avait déjà suspendu le déploiement de son assistant IA en Europe après que la Commission irlandaise de protection des données a demandé à Meta de reporter son projet d’utiliser les données des utilisateurs adultes de Facebook et d’Instagram pour former de grands modèles linguistiques (LLM).
Meta a mis à jour sa politique de confidentialité en demandant la collecte de toutes les données publiques et non publiques des utilisateurs – à l’exception des conversations entre individus – pour une utilisation dans la technologie d’IA actuelle et future, qui devait entrer en vigueur le 26 juin.
