La plateforme peut désormais fournir des commentaires pour éviter une éventuelle lourde amende.
La plateforme de médias sociaux X enfreint la loi sur les services numériques (DSA) dans des domaines liés aux dark patterns, à la transparence publicitaire et à l’accès aux données pour les chercheurs, a déclaré aujourd’hui (12 juillet) la Commission européenne.
L’exécutif européen a envoyé des conclusions préliminaires à X après avoir lancé une enquête en décembre dernier.
La Commission estime désormais que la fonction de la coche bleue de X – utilisée pour vérifier les comptes sur la plateforme – est un dark pattern illégal et induit les utilisateurs en erreur en leur faisant croire que les comptes qui se cachent derrière sont vérifiés.
En outre, le référentiel publicitaire que la plateforme doit mettre en place en vertu de la DSA ne fonctionne pas et ne permet pas le niveau de contrôle requis par les règles de la plateforme. Enfin, la Commission a déclaré que X ne donne pas aux chercheurs accès aux informations et manque de transparence.
X, détenue par le multimillionnaire Elon Musk, peut désormais soumettre des commentaires écrits sur les conclusions de la Commission. L’exécutif européen peut alors soit s’engager à apporter des correctifs, soit éventuellement infliger une amende. Les sanctions prévues par le DSA peuvent s’élever jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires mondial de l’entreprise.
L’enquête sur d’autres violations possibles du DSA par X – dans des domaines liés au contenu illégal et à la désinformation – est toujours en cours.
Le responsable de la politique de X a déclaré plus tôt cette année (14 mai) que la réduction du nombre de modérateurs de contenu pour couvrir sept des 24 langues de l’UE ne devrait pas être considérée comme un signe de non-conformité.
Le géant de la technologie, anciennement connu sous le nom de Twitter, a été désigné comme une très grande plateforme en ligne (VLOP) en avril 2023 dans le cadre du DSA, après avoir déclaré avoir atteint plus de 45 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans l’UE.
Les règles exigent que les VLOP respectent des règles strictes, telles que les exigences de transparence et la protection des mineurs en ligne.
Les conclusions d’aujourd’hui sont les premières que la Commission publie dans le cadre de la DSA. Outre l’enquête sur X, d’autres enquêtes et enquêtes préliminaires ont été lancées contre Meta, TikTok et AliExpress.
