A man stressed out at work

Jean Delaunay

S’agit-il des métiers les plus stressants d’Europe ?

Certains emplois sont plus stressants que d’autres et certains secteurs comportent des emplois plus stressants que d’autres. L’Observatoire de l’Europe Business fait le tour de l’Europe pour voir quels pays ont les salariés les plus stressés.

L’incertitude mondiale et les réductions croissantes du travail pourraient rendre plus difficile la recherche d’un emploi. Dans le même temps, l’augmentation du coût de la vie rend encore plus important pour les gens de conserver leur emploi actuel, même s’il est parfois trop stressant.

La société de réclamations pour dommages corporels Claims.co.uk a rédigé un rapport mettant en évidence ce qu’elle considère comme les emplois les plus stressants au Royaume-Uni. Il a utilisé les données du Health and Safety Executive (HSE) du gouvernement britannique pour le rapport.

Les données ont permis de recueillir des informations sur les taux autodéclarés de dépression, de stress et d’anxiété dont les répondants considéraient leur emploi actuel ou le plus récent comme principalement responsable.

D’après ces informations, les policiers se sont révélés être les plus stressés au Royaume-Uni, les travailleurs sociaux et les professionnels de l’aide sociale et du logement se sentant également considérablement stressés. Près d’une personne sur 50 déclare que son travail a un impact négatif sur sa santé mentale.

Ailleurs en Europe, des recherches menées par Lepaya, une entreprise de formation, aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni et en Allemagne, ont mis en évidence que les deux tiers des salariés européens étaient stressés. L’éducation et la santé sont les deux secteurs responsables du plus grand stress des employés.

Un porte-parole de Claims.co.uk a déclaré dans l’étude : « Les résultats mettent en lumière les rôles professionnels dans tout le Royaume-Uni qui affectent négativement la santé mentale des employés.

« Les policiers, les travailleurs sociaux et les professionnels associés au bien-être et au logement sont notamment associés à des niveaux de stress plus élevés.

« Des facteurs tels que de longues heures de travail, des responsabilités élevées et des rôles en contact avec le public semblent contribuer de manière significative à l’impact négatif sur la santé mentale d’un employé.

« Encourager des pauses régulières, offrir des ressources en santé mentale et promouvoir une communication ouverte peut aider les employés à gérer leur santé mentale plus efficacement.

« Des modalités de travail flexibles (lorsque cela est possible) et l’accès à des programmes de bien-être sont également des mesures qui peuvent avoir un impact significatif sur la réduction des problèmes de santé mentale liés au travail ou induits. »

Manque d’équilibre vie-travail

Dans plusieurs cas, une grande partie du stress au travail vient du fait que les frontières entre travail et vie personnelle deviennent de plus en plus floues, en partie à cause de la montée du travail à distance. Dans de nombreux cas, le type d’emploi et le secteur d’activité font également qu’il est plus difficile d’être complètement indisponible, comme dans le cas des services d’urgence.

Todd Davison, directeur général de Purbeck Personal Garantie Insurance, a également déclaré dans une enquête YouGov : « Se déconnecter complètement n’est pas un choix pour certaines personnes. Cela est particulièrement vrai parmi les petites entreprises avec lesquelles nous travaillons – si vous êtes passionné par votre travail, cela ne va pas s’arrêter à 17 heures chaque soir ou au début des vacances. »

L’éducation et la santé parmi les emplois les plus stressants en Europe

L’étude Lepaya révèle que 56 % des salariés néerlandais se décrivent comme stressés, ainsi que 67 % des salariés belges. Quelque 70 % des salariés britanniques se déclarent également stressés, tout comme 71 % des salariés allemands.

En Allemagne, l’éducation, le secteur automobile, la santé, les services publics et la finance comptent parmi les secteurs dans lesquels travailler est le plus stressant.

Aux Pays-Bas, les salariés ont également voté pour la santé, l’éducation et les services publics comme étant parmi les secteurs les plus stressants, aux côtés des métiers de la restauration et de l’information et de la communication.

Au Royaume-Uni, outre les emplois dans la police, les services sociaux et le logement, les emplois en soins infirmiers sont également considérés comme parmi les plus stressants. Travailler dans l’éducation relève également de ce secteur, affectant les professionnels de l’enseignement dans l’enseignement primaire, secondaire et supérieur.

Les emplois dans les ressources humaines et les emplois administratifs du gouvernement national présentaient également des niveaux de stress élevés.

Selon 29 % des salariés néerlandais interrogés par Lepaya, les salariés eux-mêmes étaient principalement responsables de la résolution ou de la prévention d’un niveau élevé de stress au travail. Ce sentiment est partagé par 47 % des salariés belges, ainsi que par 49 % des salariés britanniques et 51 % des salariés allemands.

Cependant, environ 57 % des salariés néerlandais ont également révélé qu’ils aimeraient être davantage soutenus par leur employeur dans la gestion du stress au travail, et 57 % des salariés allemands ressentent également la même chose. 67% des salariés belges et 65% des salariés britanniques sont également d’accord avec cette opinion.

La directrice générale du HSE, Sarah Albon, a déclaré sur le site Internet du HSE : « Prévenir ou lutter contre le stress lié au travail peut apporter des avantages significatifs aux employés, en améliorant leur expérience de travail et leur santé globale ; ainsi qu’aux employeurs, notamment une productivité accrue, une diminution de l’absentéisme et réduction du turnover du personnel. »

Londres et Amsterdam parmi les villes les plus incendiées d’Europe

Londres est devenue la ville la plus brûlée d’Europe, selon une étude d’Instant Offices qui souligne que 91 % des travailleurs britanniques ont été confrontés à des niveaux de stress « élevés ou extrêmes » au cours de l’année écoulée.

Environ 20 % des salariés britanniques ont également dû s’absenter du travail pendant cette période en raison des effets de ce stress sur la santé mentale.

L’étude était basée sur le nombre de recherches Google sur le sentiment d’épuisement professionnel, y compris l’épuisement professionnel.

Londres a enregistré 2 240 recherches Google sur des sujets liés à l’épuisement professionnel par mois. D’autres villes européennes comme Amsterdam et Berlin n’étaient pas loin non plus, avec respectivement 520 et 420 recherches Google sur ces sujets par mois.

Certaines des principales raisons expliquant les niveaux élevés de stress, qui peuvent parfois conduire à l’épuisement professionnel, étaient une charge de travail élevée, ainsi qu’une augmentation des tâches non rémunérées. Le fait de travailler régulièrement trop d’heures supplémentaires non rémunérées y contribue également, tout comme le sentiment d’isolement au travail.

De même, les inquiétudes concernant la sécurité de l’emploi et le licenciement ont également causé beaucoup de stress, tout comme le fait d’accepter un travail mieux rémunéré en raison de problèmes financiers. Dans certains cas, l’intimidation et le harcèlement de la part de collègues ont également contribué de manière significative au niveau de stress.

Les signes d’épuisement professionnel comprenaient des difficultés de concentration, la perte de vue des objectifs, une diminution du sentiment de fierté dans votre travail et une perte de motivation.

D’autres signes incluent, entre autres, la fatigue, la frustration, des maux de tête inexpliqués et des changements dans l’appétit ou les habitudes de sommeil.

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