Fishermen pull a boat damaged by Hurricane Beryl back to the dock at the Bridgetown Fisheries in Barbados

Milos Schmidt

Que se passe-t-il si mon vol est annulé à cause de l’ouragan Beryl ? Tout ce que vous devez savoir

La National Oceanic and Atmospheric Administration prévient que cette saison des tempêtes pourrait être la pire depuis des décennies.

Au moins sept personnes ont été tuées en Jamaïque et des milliers d’autres évaluent encore les dégâts après que l’ouragan Beryl a frappé la côte sud de l’île aux premières heures de jeudi.

Bien que Beryl ait été rétrogradé d’un ouragan de catégorie 5 « potentiellement catastrophique » à une catégorie 4, il reste l’un des plus puissants à avoir jamais frappé le pays, apportant des vents allant jusqu’à 215 km/h.

Le Premier ministre jamaïcain, Andrew Holness, a prolongé le couvre-feu sur toute l’île jusqu’à 06h00 heure locale (11h00 GMT) jeudi et un avertissement de crue soudaine est également en vigueur.

Depuis qu’elle a quitté l’île, Beryl s’est affaiblie et est devenue une tempête de catégorie 3. Jeudi, elle se dirigeait vers la péninsule du Yucatán, dans le sud du Mexique, selon le Centre national des ouragans des États-Unis.

Les évacués d'Union Island arrivent à Kingstown, Saint-Vincent-et-les Grenadines mercredi
Les évacués d’Union Island arrivent à Kingstown, Saint-Vincent-et-les Grenadines mercredi

Qu’est-ce que l’ouragan Beryl et quels dégâts a-t-il causés jusqu’à présent ?

L’ouragan Beryl est la première tempête de ce type à atteindre la catégorie 4 dans l’Atlantique au cours du mois de juillet.

Malgré le déclassement de la catégorie 5, le service météorologique jamaïcain a averti que les périodes continues de pluie dues à la tempête pourraient « entraîner des crues soudaines dans les zones basses et sujettes aux inondations de l’île ».

Jeudi matin, plus de 400 000 personnes étaient privées d’électricité, selon la Jamaica Public Service Company (JPS).

S’adressant à X – anciennement Twitter – Holness a exhorté les résidents à « prendre toutes les mesures nécessaires pour votre sécurité et la protection de vos biens » et a remercié « les premiers intervenants, les services essentiels, les forces de sécurité et les bons Samaritains qui ont aidé les autres en cette période de crise ».

« Cette tempête passera et nous nous rétablirons », a ajouté le Premier ministre.

Les îles voisines plus petites de Mayreau et Union Island, situées dans les Petites Antilles, ont été encore plus durement touchées.

Selon les rapports locaux, environ 95 % des maisons ont été endommagées par l’ouragan Beryl.

Les autorités indiquent que trois personnes ont été tuées à Grenade et à Carriacou et qu’un autre décès a été enregistré à Saint-Vincent-et-les Grenadines.

Dans le nord du Venezuela, trois autres décès ont été signalés et quatre personnes sont toujours portées disparues, tandis qu’à Grenade, une personne a perdu la vie après la chute d’un arbre sur une maison.

Où se dirige ensuite l’ouragan Beryl et quel impact pourrait-il avoir ?

Jeudi, l’ouragan se dirigera vers l’ouest et atteindra la péninsule du Yucatán au Mexique jeudi soir ou vendredi matin. Bien qu’il soit rétrogradé en catégorie 3, certaines parties de la péninsule ainsi que le Belize s’attendent à des vents violents ainsi qu’à des ondes de tempête dangereuses et à de fortes précipitations.

De vendredi jusqu’au début de la semaine prochaine, le service national des ouragans des États-Unis indique que les prévisions restent incertaines mais que Beryl pourrait potentiellement représenter un risque pour la côte du Mexique et le sud du Texas.

Si elle tourne vers le nord au-dessus du Golfe plutôt que de continuer vers l’ouest, elle pourrait éventuellement toucher les côtes du Texas et de la Louisiane.

Des voisins observent l'érosion de la plage et un arbre tombé le lendemain du passage de l'ouragan Beryl à St. James, à la Barbade
Des voisins observent l’érosion de la plage et un arbre tombé le lendemain du passage de l’ouragan Beryl à St. James, à la Barbade

Est-il sécuritaire de voyager dans les zones touchées par l’ouragan Beryl ?

Le ministère britannique des Affaires étrangères a recommandé d’éviter la Jamaïque et la péninsule du Yucatán, mais recommande aux personnes qui prévoient de s’y rendre de « suivre et de surveiller les mises à jour météorologiques locales et internationales du Centre national des ouragans des États-Unis et de suivre les conseils des autorités locales, y compris les éventuels ordres d’évacuation ».

La Barbade, la Dominique, Antigua-et-Barbuda, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Grenade, Saint-Kitts-et-Nevis et Trinité-et-Tobago ont également reçu des avertissements de voyage.

Plusieurs compagnies aériennes britanniques et européennes ont annulé leurs vols vers la région.

Un porte-parole de Virgin Atlantic a déclaré au journal Independent : « En raison des conditions météorologiques défavorables attendues en raison de l’ouragan Beryl, nous travaillons avec les aéroports et partenaires concernés pour minimiser les perturbations de nos services, mais certains vols sont sujets à des retards et des annulations en raison de la fermeture de l’aéroport de la Barbade.

« Nous contactons les clients concernés concernant leurs modalités de voyage. »

Les aéroports de Saint-Vincent et de la Barbade sont restés fermés, ce dernier n’ayant pas encore proposé de date de réouverture.

Arrivée des évacués de l'île Union à Kingstown, Saint-Vincent-et-les Grenadines
Arrivée des évacués de l’île Union à Kingstown, Saint-Vincent-et-les Grenadines

Que dois-je faire si mon vol à destination ou en provenance de la région touchée est annulé ?

Comme toujours, il est préférable de contacter vos fournisseurs de vol et d’hébergement pour voir ce qui peut être fait pour annuler ou reporter votre voyage.

Cependant, comme certaines régions ne font pas l’objet d’avertissements de voyage, la probabilité d’obtenir un remboursement est légèrement moins claire que d’habitude.

Si votre vol est annulé par la compagnie aérienne ou l’agence de voyages, vous avez toutefois le droit de choisir entre un remboursement, un réacheminement ou un retour.

Dès que vous choisissez l’une de ces trois options, vous n’aurez plus de droits sur les deux autres.

La compagnie aérienne est tenue de vous amener à destination le plus rapidement possible, même si cela implique de voyager avec un autre transporteur.

S’ils ne sont pas en mesure de vous proposer un réacheminement ou de vous assurer un retour dans des conditions de transport comparables dans les meilleurs délais, ils sont légalement tenus de vous rembourser le prix de votre vol.

Si une compagnie aérienne ne vous donne pas la possibilité de modifier votre billet et que vous achetez plutôt un autre billet pour rentrer chez vous dans des conditions de transport comparables, elle vous donnera la différence de prix entre votre billet d’origine et le coût du nouveau billet.

Vous avez toujours droit à ce choix si l’annulation intervient après le décollage de l’avion mais a été contraint de retourner à l’aéroport de départ.

Les compagnies aériennes sont également tenues de vous donner le choix entre de l’argent liquide ou un bon lors du remboursement.

Pour plus d’informations sur les annulations, lisez notre guide pratique ici.

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