Venice will introduce a tourist tax on peak weekends in 2024.

Milos Schmidt

Lancement des frais d’entrée à Venise : les excursionnistes doivent désormais payer pour visiter la ville italienne aux heures de pointe

Venise a mis en place une taxe touristique pour tenter de mettre fin à la surpopulation pendant les week-ends de pointe.

En novembre dernier, les autorités de Venise ont dévoilé un programme pilote pour leur projet de longue date visant à faire payer les excursionnistes pour visiter la ville.

Aujourd’hui (25 avril), le programme pilote est enfin entré en vigueur.

Des panneaux informant les visiteurs arrivant du nouveau tarif de 5 € pour une phase de test de 29 jours jusqu’en juillet ont été érigés à l’extérieur de la gare principale et d’autres points d’arrivée.

Quelque 200 stewards ont été formés pour guider poliment toute personne ignorant l’existence de ces frais tout au long du processus de téléchargement d’un code QR. Un kiosque a été mis en place pour ceux qui ne sont pas équipés de smartphone. Une fois passés les ports d’entrée désignés, les autorités effectueront des contrôles aléatoires pour les codes QR indiquant que la taxe d’excursion a été payée ou que le porteur en est exonéré.

Les contrevenants s’exposent à des amendes comprises entre 50 et 300 €. Cette obligation s’applique uniquement aux personnes arrivant entre 8h30 et 16h00. En dehors de ces horaires, l’accès est gratuit.

Les touristes peuvent réserver des billets et obtenir leur code QR via la plateforme de paiement en ligne, mise en service le 16 janvier.

Le droit d’entrée vise à réduire les foules, à encourager des visites plus longues et à améliorer la qualité de vie des résidents.

Voici tout ce que vous devez savoir sur ce que vous devez payer et pourquoi.

Pourquoi Venise introduit-elle une taxe de séjour ?

La mise en place de la taxe de séjour intervient après que Venise a échappé de peu à être inscrite sur la liste des dangers de l’UNESCO l’année dernière en raison des dommages causés par le surtourisme sur son délicat écosystème.

Les États membres ont cité le nouveau droit d’entrée proposé pour décider de rayer Venise de la liste.

Le maire de Venise, Luigi Brugnaro, a déclaré que cette taxe n’était pas une tentative de générer des revenus supplémentaires. Il s’agit plutôt d’une « première expérience en son genre » visant à réguler les flux touristiques dans l’un des endroits les plus visités au monde.

L’objectif de cette taxe est d’inciter les visiteurs à éviter les périodes de forte affluence et à venir d’autres jours.

« Notre tentative est de rendre la ville plus agréable à vivre », a-t-il déclaré lors d’une conférence de presse décrivant le programme pilote.

La ville est mise à rude épreuve lorsque le nombre de visiteurs d’un jour atteint 30 000 à 40 000, selon le plus haut responsable du tourisme de la ville, Simone Venturini. Ses ruelles étroites sont bondées de monde et les bateaux-taxis sont bondés, ce qui rend difficile pour les habitants de vaquer à leurs occupations.

« Nous devons trouver un nouvel équilibre entre les touristes et les résidents », a-t-il déclaré. « Nous devons bien sûr protéger les espaces des résidents et décourager l’arrivée des excursionnistes certains jours. »

Quand les visiteurs devront-ils payer pour visiter Venise ?

À partir du 25 avril 2024, les visiteurs devront s’acquitter d’un droit de 5 € pour entrer dans la fragile cité lagunaire.

Les frais seront en vigueur les week-ends de pointe et les autres jours entre avril et mi-juillet, soit 29 jours au total.

Les frais d’excursion d’un jour seront en vigueur pendant les heures de pointe, de 8h30 à 16h00, ce qui signifie que les visiteurs qui viennent à Venise pour un dîner ou un concert n’auront pas à payer.

Qui doit réserver un billet pour visiter Venise ?

De nombreuses exemptions s’appliquent au système de droits d’entrée.

Ceux qui n’ont pas à payer la taxe de séjour pour les excursionnistes comprennent les résidents, les visiteurs nés à Venise, les étudiants et les travailleurs, ainsi que les touristes qui ont réservé un hôtel ou un autre hébergement.

Comment puis-je réserver mon billet pour Venise ?

Les visiteurs peuvent « réserver » leur journée à Venise sur une plateforme dédiée.

Les excursionnistes paient 5 € et reçoivent un code QR qui sera ensuite vérifié lors de contrôles ponctuels à sept points d’accès dans la ville, y compris à la gare principale.

Les visiteurs ayant des réservations d’hôtel saisissent les informations de leur hôtel et reçoivent également un code QR à afficher. Ils n’ont cependant pas à payer puisque leur note d’hôtel comprendra déjà les frais d’hébergement à Venise.

Comment Venise rend-elle le tourisme plus durable ?

Après que les confinements dus au COVID-19 aient dévasté son industrie touristique, Venise a tenté de repenser sa relation avec les visiteurs de manière plus durable tout en cherchant également à inciter ses résidents à rester sur place.

La ville a été contrainte d’agir en réponse à l’exode constant des Vénitiens vers le continent.

Sous la pression de l’UNESCO et des écologistes, les autorités ont finalement interdit aux grands navires de croisière de passer par la place Saint-Marc et par le canal de la Giudecca.

Venise considère les touristes à long terme comme la clé de sa survie, car ils ont tendance à dépenser davantage.

Brugnaro a déclaré que la nouvelle contribution aux excursionnistes ne décourageait en aucun cas le tourisme dans son ensemble, mais cherchait simplement à mieux le gérer.

Il a reconnu que le programme des visiteurs connaîtra probablement des problèmes et devra être modifié. Mais il a déclaré qu’après des années d’études et de discussions, il était temps de le déployer.

Cependant, tous les résidents ne sont pas convaincus de l’efficacité du nouveau système pour dissuader le tourisme de masse et estiment qu’il faut accorder davantage d’attention à l’augmentation de la population résidente et des services dont elle a besoin.

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