L'adoption de l'IA pourrait permettre aux employés d'économiser environ 390 heures de temps de travail par an, selon une étude britannique

Jean Delaunay

L’adoption de l’IA pourrait permettre aux employés d’économiser environ 390 heures de temps de travail par an, selon une étude britannique

Une étude récente a révélé que les travailleurs au Royaume-Uni pourraient économiser des centaines d’heures chaque année s’ils étaient assistés par l’IA – mais beaucoup restent sceptiques quant à la nouvelle technologie.

Exploiter le potentiel de l’IA pourrait aider les employés au Royaume-Uni à travailler environ 390 heures de moins par an, selon une étude récente qui montre que les travailleurs se méfient encore de l’impact que les nouvelles technologies pourraient avoir sur leur travail.

L’étude, menée par Censuswide pour le compte de Visier – une plateforme d’analyse basée sur le cloud conçue pour aider les particuliers et les entreprises à prendre des décisions – a révélé que les employés britanniques qui adoptent déjà l’IA sur le lieu de travail économisent 1,55 heure par jour. Cela représente environ 390 heures par an.

Mais les salariés profitant des nouvelles technologies sont loin d’être majoritaires. Quelque 56 pour cent des employés du Visier Selon une étude, leurs employeurs n’encouragent pas l’utilisation de l’IA au travail, et 53 % craignent que l’IA remplace les compétences qu’ils possèdent actuellement et leur enlève leur emploi.

La recherche a recueilli les réponses de 3 030 personnes âgées de 18 ans et plus travaillant dans des entreprises de plus de 250 employés au Royaume-Uni, en Allemagne, aux États-Unis et au Canada entre le 25 et le 31 mai.

Que pensent les travailleurs de travailler avec l’IA ?

Malgré le potentiel de gain de temps de l’IA, l’étude montre que les travailleurs sont ambivalents quant à l’impact de la nouvelle technologie sur leur vie professionnelle.

Plus d’un sur trois (36%) a déclaré que l’IA les rendrait plus stressés au travail, tandis que 37% ont déclaré craindre que leur travail ne soit moins précis à cause de l’IA. Quelque 38 % craignent que l’IA ne compromette la confidentialité des données.

Mais alors qu’ils craignent les conséquences du déploiement de l’IA sur le lieu de travail, plus de deux sur trois (67%) pensent que le développement de compétences en IA sera important pour leur future croissance de carrière, ce qui montre qu’ils pensent que l’IA fera inévitablement partie de leur vie. travail un jour.

Dans le même temps, les travailleurs ne pensent pas nécessairement que ce seront leurs compétences en IA qui leur permettront d’obtenir une promotion à l’avenir. Quelque 40 % des employés étudiés par Visier pensent que les compétences non techniques sont les plus importantes pour soutenir la croissance de carrière, tandis que 43 % pensent que les compétences en leadership le sont.

Seuls 10 % des employés pensaient que les compétences spécialisées – comme la maîtrise de l’utilisation des technologies émergentes – étaient un aspect crucial pour progresser dans leur carrière.

Environ 40 % pensent que l’IA améliorera leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et 31 % pensent qu’elle contribuera à combler le déficit de compétences de la main-d’œuvre britannique.

L’IA est-elle susceptible de faire partie des emplois des employés britanniques ?

Le Royaume-Uni est actuellement en train d’élaborer la réglementation de l’IA sur le lieu de travail, après que des militants, des syndicats et certains membres du Parlement ont appelé le gouvernement à imposer une surveillance plus stricte de la manière dont la nouvelle technologie pourrait être utilisée.

Depuis des années, le débat autour de l’IA sur le lieu de travail est partagé entre le pour et le contre, et la nécessité de trouver un équilibre entre les deux.

« Rendre le travail plus gratifiant, le rendre plus satisfaisant et, surtout, le rendre plus sûr et plus juste : ce sont toutes les possibilités que l’IA nous offre », Mary Towers, avocate en droit du travail qui dirige un projet du Congrès des syndicats (TUC) sur l’IA au travail. , a déclaré lors d’une conférence d’une demi-journée sur le sujet en avril.

« Nous sommes à un moment vraiment important, où la technologie se développe si rapidement, et ce que nous devons nous demander, c’est quelle direction voulons-nous que cela prenne, et comment pouvons-nous nous assurer que la voix de chacun est entendue ? »

Une enquête publiée le mois dernier par le syndicat Prospect a montré que près de 60 % des Britanniques souhaitent une réglementation de l’IA sur le lieu de travail.

« Le lieu de travail a été perturbé par une innovation rapide et chacun a un rôle à jouer dans son adoption en douceur. Alors que les écarts de compétences se creusent à travers le Royaume-Uni, l’IA peut atténuer un large éventail de points douloureux. Mais les opportunités s’accompagnent de responsabilités », a déclaré Ben Harris, directeur britannique MD chez Visier.

« Les chefs d’entreprise doivent s’assurer qu’ils repèrent les lacunes dans les compétences des employés et les forment sur les technologies émergentes comme, mais sans s’y limiter, l’IA. En adoptant une vision basée sur les compétences, les organisations peuvent repenser les rôles et identifier les compétences qui peuvent être combinées avec des technologies émergentes telles que l’IA pour des emplois à l’épreuve du temps, augmenter la productivité et améliorer les performances. Dans un contexte de pénurie de compétences et de main-d’œuvre, combiner l’IA avec des compétences transférables permettra aux entreprises de combler facilement les lacunes et de rester compétitives tout en minimisant les licenciements.

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