The first study of its kind has looked into how the digital divide affects the LGBTI community.

Jean Delaunay

Harcèlement, danger et pauvreté en ligne : comment la fracture numérique affecte la communauté LGBTI

La première étude de ce type s’est penchée sur la manière dont la fracture numérique affecte la communauté LGBTI.

La fracture numérique est un « cercle vicieux » pour la communauté LGBTI du monde entier, même si l’espace en ligne est également révolutionnaire en tant que fer de lance des mouvements, selon un groupe de défense des droits.

L’Association internationale des lesbiennes, gays, bisexuels, trans et intersexués (ILGA) a publié mardi un rapport examinant les disparités de la communauté en matière d’accès numérique, affirmant qu’elle est la première à mener une étude mondiale sur la fracture numérique pour la communauté LGBTI.

Les membres de la communauté qui souffrent de la fracture numérique, c’est-à-dire d’un accès inégal aux ordinateurs portables et aux appareils connectés à Internet, ne peuvent pas accéder à des informations importantes telles que les données de santé ni à une communauté en ligne de soutien, selon l’étude.

« L’accès à une communauté est ce qui donne de la force à la plupart d’entre nous. Savoir que vous n’êtes pas le seul et qu’il y a quelqu’un d’autre qui travaille à vos côtés dans ce voyage est de là que nous tirons l’essentiel de notre force, en particulier en tant que dirigeants », a déclaré un participant à une étude en Ouganda.

Le rapport révèle également qu’il existe des inquiétudes concernant le harcèlement en ligne, que les participants estiment que les entreprises technologiques pourraient faire davantage pour résoudre.

« La fracture numérique touche tout le monde. Pour les personnes LGBTI, la fracture numérique est également un problème de confrontation à une législation hostile et à des barrières très spécifiques », a déclaré Daniele Paletta, responsable de la communication de l’ILGA.

Il a déclaré à L’Observatoire de l’Europe Next qu’il s’agissait d’un « cercle vicieux », dans la mesure où ceux qui n’ont pas accès à l’éducation ou qui abandonnent l’école en raison de discrimination n’ont peut-être pas les moyens d’accéder à Internet.

Cela conduit à moins de possibilités d’accéder à l’enseignement supérieur ou à l’emploi, ce qui les rend plus susceptibles de vivre dans la pauvreté.

Piégeage et chantage

Il existe actuellement 61 États membres des Nations Unies dotés de lois qui criminalisent les actes sexuels consensuels entre personnes de même sexe.

Internet est crucial pour ceux qui doivent se frayer un chemin à travers la législation et la surveillance, comme les risques dans certains pays d’être sur une application de rencontres.

En Asie du Sud-Ouest et en Afrique du Nord, « il existe de nombreux cas de piégeage, de chantage et d’abus de la part de la police, des applications de rencontres et des réseaux sociaux », a déclaré Paletta, ajoutant que dans certains cas, les gens sont empêchés d’utiliser le wifi public et les centres médiatiques.

Se rendre dans un endroit doté d’un accès à Internet est un autre problème, car certains participants à l’étude ont déclaré que vivre dans des zones rurales signifiait qu’ils devaient marcher jusqu’à la ville la plus proche, ce qui présente des risques d’être exposé à la violence si une personne est visiblement perçue comme faisant partie de la communauté LGBTI. communauté.

Cependant, avoir un accès facile à Internet peut également exposer les gens au harcèlement en ligne.

« C’est sur les réseaux sociaux que se produisent la plupart de ces préjudices », a déclaré un participant en Ouganda.

« Mais d’une manière ou d’une autre, la modération du contenu n’est pas prise aussi au sérieux, et les personnes qui modèrent le contenu ne travaillent pas non plus dans de bonnes conditions, elles ne sont donc pas en mesure de faire leur travail aussi efficacement. »

L’Observatoire européen des médias numériques (EDMO) a déclaré dans un rapport de mai 2023 que la désinformation et la désinformation anti-LGBTQ sont en hausse et « incitent souvent à la haine contre les minorités, les lois et les institutions ».

Bien que certaines sociétés de médias sociaux modèrent le contenu, Paletta a déclaré qu’elles pouvaient être lentes à répondre aux informations faisant état de harcèlement.

Un autre problème est que si certaines personnes peuvent quitter une plateforme, comme X (anciennement Twitter), qui a été critiquée pour avoir licencié ses modérateurs de contenu après qu’Elon Musk a repris l’entreprise, de nombreux utilisateurs de certains pays n’ont pas ce luxe car il est Il s’agit toujours d’une plate-forme très vaste et importante, a déclaré Paletta.

« Parfois, on a vraiment le sentiment que ces entreprises ont créé quelque chose (et) qu’elles ne sont pas vraiment capables de comprendre ce qu’elles ont maintenant créé », a-t-il ajouté.

« Des efforts de collaboration sont nécessaires entre les gouvernements, les ONG et les entreprises technologiques, je pense, pour comprendre ce qui peut réellement fonctionner », a conseillé Paletta.

« Nous pouvons nous passer de connexions »

Une autre façon de réduire la fracture numérique et les plateformes de médias sociaux consiste à financer davantage les organisations LGBTI et les initiatives d’inclusion numérique, conseille l’étude.

Mais certaines personnes interrogées ont mentionné que même si la connectivité et les ressources Internet sont importantes, pour certaines organisations LGBTI, ce n’est pas toujours le besoin le plus urgent.

« Je sais qu’Internet est très important, mais la vie de nos populations terrestres est plus importante que la connectivité. Nous pouvons nous passer de connexions », a déclaré une association des Tonga.

« Mais si nous ne sommes pas en mesure de servir nos citoyens à l’échelle nationale, comment pouvons-nous nous connecter à l’étranger, et quand ils n’ont pas l’énergie, quand ils n’ont pas la liberté de parler. »

L’étude, en participation avec l’organisation à but non lucratif The Engine Room, a été menée avec des représentants des bureaux régionaux et des organes directeurs de l’ILGA pour l’Amérique latine et les Caraïbes, la PanAfrique, l’Europe, l’Asie et l’Océanie.

L’étude a souligné ses limites, telles que les sources potentielles de biais et les lacunes dans les données disponibles, et le fait que toutes les personnes interrogées n’ont pas pour objectif principal les populations LGBTI.

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