Les turbulences, les enfants hurlants et les sièges alloués au hasard sont les plus susceptibles de rendre les passagers mal à l’aise.
Tout ce qui est de la température de la cabine aux voisins de siège bruyant peut rendre les dépliants nerveux mal à l’aise, a révélé une nouvelle enquête.
Des sièges plus larges, des applications de méditation et de la musique apaisante sont quelques-unes des choses qui peuvent plutôt aider à régler les nerfs des passagers.
Le choix de la bonne compagnie aérienne peut également faire toute la différence. En analysant les cotes de sécurité et les services en vol, la société de stockage de bagages rebondit a classé les meilleures compagnies aériennes pour les voyageurs qui se sentent anxieux en volant.
Trois compagnies aériennes européennes ont fait le top 10.
Qu’est-ce qui rend les gens mal à l’aise sur les vols?
Bounce a interrogé plus de 2 000 voyageurs pour déterminer quels aspects du vol ont le plus d’impact sur leurs vols.
Plus de la moitié des voyageurs disent hurler les enfants et les turbulences rendre leur expérience de vol mal à l’aise. Cela dépasse le double du nombre de personnes qui trouvent des toilettes en avion très fréquentées.
Les sièges alloués au hasard en met près de trois personnes sur 10 sur le bord. Les femmes sont plus susceptibles de se sentir mal à l’aise, à plus de 31%, contre moins d’un quart des hommes.
Tout en servant trop d’alcool Seule dérange un peu moins d’une personne sur cinq, des inquiétudes concernant un service excessif en alcool est plus que double avec l’âge. Près d’un enfant de 18 à 24 ans sur six a déclaré que cela les rendait mal à l’aise, contre près d’un tiers des 65 ans et plus.
Les meilleures compagnies aériennes du monde pour les passagers nerveux
À partir des données d’enquête, Bounce a déterminé les fonctionnalités que les compagnies aériennes peuvent contrôler pour que les passagers se sentent plus à l’aise.
La société a comparé les grandes compagnies aériennes dans plusieurs catégories, notamment un score d’examen SkyTrax pour vérifier comment se déroule leur équipe de cabine, les statistiques de siège et le soutien disponible pour les passagers.
Singapore Airlines prend la première place avec une revue et une sécurité parfaites notes. Une caractéristique hors concours est sa largeur de siège de classe économique de 47 cm – la plus large du top 10 – ce qui signifie plus d’espace pour se détendre sur les vols long-courriers.
Bien que Singapore Airlines n’offre pas de programme de support de Flyer Nervous Flyer dédié, il fournit en vol Listes de lecture de méditation. Les offres incluent des listes de lecture Spotify organisées des sons de la nature et des albums instrumentaux de rythmes apaisants.
En deuxième position, Korean Air fournit l’un des terrains de sièges économiques les plus généreux à 82,5 cm. Il correspond également à Singapore Airlines avec un score de sécurité parfait 7/7 et une cote d’examen des compagnies aériennes 5/5.
Cathay Pacific est complété par les trois premiers, basé à l’aéroport international de Hong Kong (HKG).
Comme les deux premiers, cette compagnie aérienne n’a pas de programme de dépliants nerveux dédié, mais il offre des listes de lecture de relaxation à bord pour aider à atténuer l’anxiété.
Cependant, c’est la seule compagnie aérienne dans les trois premiers à avoir un partenariat officiel avec le Headspace de l’application de santé mentale, ce qui lui permet de fournir un soutien à la méditation aux passagers anxieux tandis que dans le ciel.
Les meilleures compagnies aériennes européennes pour les dépliants nerveux
EasyJet, basée sur l’aéroport de Londres, a fait la sixième place dans le classement. Sa largeur de siège arrive juste derrière le leader, Singapore Airlines à 45 cm.
EasyJet excelle dans son programme de soutien pour les voyageurs nerveux. Son cours Fearless Flyer est disponible en ligne et est dirigé par un expert en phobie et un pilote EasyJet senior.
British Airways est disponible en neuvième. Bien qu’il ait seulement un score d’examen 3/5, il a une cote de sécurité parfaite.
La compagnie aérienne propose également un programme de support. Son vol avec des cours de confiance, organisé dans différents lieux du monde, est dirigé par des pilotes de British Airways et un équipe de cabine soutenus par un psychologue clinicien.
Swiss élimine le classement à la 10e place. Il a des mesures de sièges économiques généreuses et un score d’examen 4/5. Bien qu’il n’ait pas de programme dédié pour soutenir les dépliants nerveux, il donne accès à l’espace de tête de l’application de méditation et de sommeil.
Comment les compagnies aériennes peuvent rendre les gens plus à l’aise
Parallèlement à ces fonctionnalités, les compagnies aériennes Peut prendre des mesures pour que les passagers se sentent plus à l’aise dans les airs, selon le rapport.
La plupart des passagers ne se soucient pas des équipements physiques comme des écouteurs ou des oreillers et des couvertures de rendement du bruit, selon l’enquête.
Au lieu de cela, l’équipage sympathique de la cabine se classe le plus élevé parmi les préférences de confort des passagers avec la sélection des sièges qui suit de près.
La disponibilité du Wi-Fi et la puissance en siège sont également appréciées, en particulier par les jeunes voyageurs.
