Switzerland is betting big on luxury travellers

Jean Delaunay

Butlers de ski privé, chefs live-in et cigares rares: Boom de voyage ultra-luxueux à l’intérieur de la Suisse

Les voyageurs américains ont visité la Suisse en nombre record, conduisant à une augmentation des nuités.

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Les affaires sont en plein essor pour les individus les plus riches du monde. Sans coïncidence, l’industrie touristique de la Suisse.

En 2024, les hôtels en Suisse ont enregistré 42,8 millions de séjours de nuit – le plus élevé en plus de 50 ans. Un conducteur clé? Les voyageurs de luxe, en particulier des États-Unis, qui affluent la nation alpine en nombre record.

Comme il devient plus clair l’impact que les voyageurs riches ont sur l’économie suisse, le pays double son statut de destination haut de gamme ultime.

Butrlers de ski privé, expériences sur mesure et service VIP

Pendant des décennies, les paysages vierges en Suisse et la réputation d’élite en ont fait un aimant pour les voyageurs aisés. Le pays est depuis longtemps synonyme d’exclusivité, de ses hôtels cinq étoiles et de ses repas étoilés au Michelin aux chalets de ski privés et aux services bancaires discrets.

Post-pandemique, la Suisse se penche davantage dans des expériences haut de gamme personnalisées, adaptées à quelques-uns plutôt qu’à tous.

Les hôtels des destinations alpines telles que St. Moritz, Zermatt et Gstaad ont élevé le bar avec des services que vous pourriez vous attendre à voir dans les stations de luxe du drame télévisé White Lotus: Private Ski Butlers pour préchauffer vos bottes, vos visites d’hélice et même les motos Harley-Davidson pour que les clients puissent conduire.

Les hébergements cinq étoiles du pays sont désormais livrés avec des avantages attendus tels que des chefs live-in et des services de conciergerie qui organisent des expériences une fois dans la vie. Certains, comme les Chedi, se vantent d’extravagances telles qu’une collection de milliers de cigares – Celles-ci peuvent vous faire reculer à 8 600 €.

Le tourisme de luxe signifie les grandes entreprises

Les milliardaires mondiaux ont augmenté leur richesse collective de 1,94 billion d’euros en 2024, selon le Forum économique mondial. Pour la Suisse, le retour sur des individus à haute nette en tant que stratégie des visiteurs semble verser des dividendes.

L’année dernière, des restes de nuit étrangers ont grimpé de 5,1% à 22 millions, les voyageurs américains représentant environ un quart. Pendant ce temps, les visiteurs chinois et indiens ont chacun augmenté à deux chiffres, signalant la croissance de long-courrier Voyage de luxe aussi.

Bien qu’ils ne viennent pas en grand nombre, les invités de haute richesse ont un impact considérable. Les hôtels cinq étoiles ne représentent qu’environ 8% des séjours d’une nuit, mais les clients qui séjournent en eux représentent 25 à 30% des revenus touristiques totaux de la Suisse.

« Les chiffres parlent d’eux-mêmes », a déclaré Markus Berger de Suisse au tourisme à la BBC. «L’importance économique élevée justifie un engagement envers les invités de luxe.»

Les critiques se sont cependant demandé si ces visiteurs ultra-luxueux pourraient évaluer les touristes locaux, cependant. Des histoires de réussite du tourisme similaires se sont effondrées ailleurs, comme à Romeoù les locations à court terme ont fait monter le loyer, obligeant les résidents à vivre de la ville.

Comment la Suisse se compare-t-elle aux autres points chauds de vacances de luxe?

Le boom du tourisme de luxe en Suisse ne se produit pas isolément. Les destinations du monde entier se disputent un morceau du marché haut de gamme.

Par exemple, tenerife se repositionnerait-il comme une escapade exclusive, le lancement des initiatives visant spécifiquement les voyageurs de luxe américains, tandis que les stations balnéaires des Maldives Toaustrie et Grèce Offrent des itinéraires personnalisés, des sanctuaires privés et des complexes de bien-être autonomes pour plaire aux riches jet-setters.

Ce que la Suisse espère continuera de le distinguer des autres destinations de luxe, c’est son mélange de grandeur du vieux monde et d’opulence moderne.

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Alors que des destinations telles que Dubaï et les Maldives promettent une extravagance, la Suisse propose un luxe discrète enraciné dans le patrimoine, le bien-être, les aventures en plein air et une classe mondiale – et souvent localisée – service. Cela pourrait rester une formule gagnante pour les voyageurs les plus riches du monde, et plus encore pour l’hospitalité suisse.

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