
Les clients dénoncent la « rétrécissement » et la « lésineflation » alors que les entreprises réduisent leurs coûts
Dans son rapport annuel Life Trends, les analystes d’Accenture Song ont constaté que les entreprises sacrifient « l’obsession du client » pour protéger leurs bénéfices. Une crise du coût de la vie a frappé les Européens dans un certain nombre de pays au cours de l’année écoulée, avec des niveaux d’inflation record faisant monter les ...











