Airbnb s’est étendu au-delà du simple hébergement au cours des derniers mois, avec des offres comprenant désormais des taxis privés pour l’aéroport ainsi que des services tels que des massages, des chefs et des entraîneurs personnels.
Même si de nombreux aéroports à travers le monde sont desservis par d’excellents transports publics, nous n’avons pas honte d’admettre que parfois, après un long vol, la dernière chose que nous voulons faire est d’essayer de le parcourir.
Négocier un tarif avec un chauffeur de taxi ou déterminer quel service d’appel fonctionne dans une destination (Uber ? Yandex ? Careem ?) n’est pas non plus idéal lorsque vous êtes fatigué.
Heureusement, le géant de l’hébergement à court terme Airbnb élimine une partie de ces tracas en lançant des services de taxi privés pour les aéroports dans 125 villes d’Europe, d’Asie et d’Amérique latine.
Les voyageurs peuvent désormais réserver à l’avance un trajet via l’application Airbnb juste après avoir effectué leur réservation d’hébergement.
Les clients peuvent être récupérés par des chauffeurs à l’intérieur des terminaux d’arrivée de l’aéroport avec un panneau nominatif. Si vous avez le temps d’explorer une nouvelle ville avant de vous installer dans votre hébergement, de courts arrêts touristiques peuvent également être inclus.
De même, les allers-retours vers l’aéroport ou la gare peuvent également être réservés directement depuis l’hébergement.
Le service, lancé en partenariat avec Welcome Pickups, vise à rendre le transport dans une nouvelle ville un peu moins intimidant pour les voyageurs, en particulier dans les villes où d’autres services de taxi comme Uber ou Lyft peuvent être inégaux.
« Arriver dans une nouvelle destination devrait être excitant et non stressant », a déclaré Alex Trimis, PDG de Welcome Pickups.
« Depuis des années, Welcome Pickups aide les voyageurs à planifier ce moment à l’avance, avec des transferts fiables et un accueil personnalisé à leur arrivée. Nous sommes ravis de nous associer à Airbnb pour intégrer cette expérience directement dans le voyage et aider encore plus de clients à commencer leur voyage en toute confiance. »
Le service a initialement été introduit dans des villes clés comme Bali, Paris et Mexico, à la suite d’un programme pilote en Europe et en Asie, qui a reçu une note moyenne élevée de 4,96. Cependant, d’autres villes pourraient être ajoutées ultérieurement, en fonction de la réception.
Actuellement, les transferts en voiture privée d’Airbnb ne sont disponibles qu’entre les séjours et les points d’arrivée ou de départ, plutôt que dans toute la ville ou en location à la journée.
« Les services Airbnb sont conçus pour améliorer le séjour des voyageurs, et notre partenariat avec Welcome Pickups leur permet d’y parvenir dès leur arrivée », a déclaré Dave Stephenson, directeur commercial chez Airbnb.
« Les clients peuvent désormais réserver un service de voiture privée à l’avance, éliminant ainsi les tracas liés à l’organisation du transport dans une nouvelle ville. Nous sommes ravis d’étendre les services Airbnb avec des offres plus utiles, et ce n’est que le début. »
L’expansion d’Airbnb, de l’hébergement à la photographie et aux massages
Airbnb s’est étendu au-delà du simple hébergement ces dernières années.
En mai dernier, elle a lancé les services Airbnb, avec un lancement de 10 catégories dans 260 villes. Les voyageurs peuvent désormais réserver des chefs, des massages, des séances photo personnalisées, des soins de spa et des formations personnelles via l’application Airbnb.
Les autres services comprennent la coiffure, le maquillage et les soins des ongles, les repas préparés et la restauration. Plusieurs de ces offres sont proposées à un prix inférieur à 50 $ (42,7 €).
« Il y a dix-sept ans, nous avons changé la façon dont les gens voyagent. Plus de deux milliards de clients plus tard, Airbnb est synonyme de lieu de séjour », avait alors déclaré Brian Chesky, co-fondateur et PDG d’Airbnb.
« Avec le lancement de services et d’expériences, nous modifions à nouveau le voyage. Vous pouvez désormais utiliser Airbnb plus qu’un Airbnb. »
Il a ajouté : « Les gens choisissent les hôtels pour leurs services. Les gens choisissent Airbnbs pour l’espace. Désormais, nous vous offrons le meilleur des deux mondes : des maisons incroyables avec des services qui les rendent encore plus spéciales. «
