Maintenir des prix à la consommation bas n’est pas la seule priorité lorsque les entreprises doivent évoluer pour rester compétitives, a déclaré Christel Heydemann, PDG d’Orange.
La consolidation entre les entreprises européennes de télécommunications est vitale pour permettre aux entreprises de rivaliser avec leurs concurrents étrangers plus importants, a déclaré Christel Heydemann, PDG d’Orange.
« La réalité est que nous avons probablement atteint la limite de la simple observation des prix pour les consommateurs. Nous devons vraiment prendre en compte la capacité des entreprises à investir dans un monde qui évolue très vite », a-t-elle déclaré à The Big Question.
Heydemann répondait aux affirmations selon lesquelles un éventuel rachat de son concurrent SFR pourrait entraîner une réduction de la concurrence sur le marché français et une hausse des prix pour les consommateurs.
Dans cet épisode de The Big Question, Christel a rejoint Eleanor Butler en studio pour discuter de la manière de créer de la croissance dans un marché déjà saturé.
Les entreprises de télécommunications européennes ont-elles la possibilité de se développer ?
En octobre, Orange s’est associé aux sociétés de télécommunications Bouygues et Free pour lancer une offre commune sur SFR, dans l’espoir de partager ses actifs. L’offre a été rapidement rejetée par Altice France, propriétaire de SFR, même si le consortium travaille sur une nouvelle proposition.
« C’est quelque chose que nous essayons de conclure, mais rien ne garantit que cette offre non contraignante prendra fin », a-t-elle déclaré. « Ce qui est très important pour nous, c’est la rapidité et le timing, car… ce type de transactions ne peut pas permettre aux négociations de durer éternellement. »
Orange s’efforce d’obtenir l’approbation des autorités de la concurrence pour l’acquisition de SFR, même si Heydemann a souligné que de telles procédures sont toujours « trop longues et trop détaillées ».
Le bouleversement potentiel du paysage français des télécommunications survient alors que l’UE fait pression pour davantage de consolidation des entreprises. Le rapport Draghi de 2024 attribue notamment la fragmentation du marché au manque de compétitivité de l’Europe, s’appuyant sur les recommandations antérieures du politicien italien Enrico Letta.
Comparé aux États-Unis et à la Chine, qui comptent chacun moins d’une poignée d’opérateurs mobiles, le marché européen des télécommunications est une mosaïque disparate, composée de plusieurs petits acteurs.
Le manque d’échelle signifie qu’il est plus difficile pour ces entreprises de réaliser des bénéfices importants et d’investir dans les infrastructures, ce qui signifie que l’Europe est à la traîne en matière d’innovation en matière de 5G et de fibre optique.
Comment pouvons-nous améliorer les investissements dans les télécommunications en Europe ?
Selon Heydemann, la consolidation est essentielle alors que la demande des consommateurs en matière de connectivité continue de croître. Les cybercriminels et les événements météorologiques extrêmes alourdissent le fardeau des entreprises, a-t-elle ajouté, car ils représentent des menaces croissantes pour les réseaux.
« Le trafic continue de croître de 10 à 30 % chaque année sur nos réseaux. Les gens consomment davantage de vidéos, d’intelligence artificielle », a expliqué Heydemann.
Pour renforcer le secteur des télécommunications de l’UE, la Commission européenne travaille à une refonte de ses réglementations actuelles, présentées dans la nouvelle loi sur les réseaux numériques (DNA). Initialement prévu avant la fin 2025, le cadre a été reporté à janvier.
Même si Orange salue une modernisation des règles en matière de télécommunications, certains États membres se sont opposés, estimant que l’ADN devrait être une directive plutôt qu’un règlement, ce qui donnerait aux pays plus de flexibilité juridique. Certains pays sont particulièrement méfiants face à l’appel à une plus grande consolidation, préoccupés par les effets sur une concurrence loyale et l’augmentation des coûts pour les consommateurs.
« Il est normal d’avoir ce genre de résistance », a déclaré Heydemann. « Il existe une énorme différence dans la réalité des marchés dans chaque pays d’Europe… nous ne disons donc pas qu’il y aura une solution unique. »
« Cela étant dit, la nécessité de moderniser la réglementation… c’est quelque chose qui est vrai dans tous les pays », a-t-elle ajouté.
La grande questionest une série d’L’Observatoire de l’Europe Business dans laquelle nous rencontrons des leaders et des experts du secteur pour discuter de certains des sujets les plus importants à l’ordre du jour d’aujourd’hui.



