L’organisation à but non lucratif a analysé 200 exemples de discours de haine signalés sur la plateforme et a constaté que 96 pour cent des messages restaient en ligne une semaine plus tard.
X, anciennement Twitter, modère-t-il de manière adéquate les discours de haine sur ses plateformes alors que le conflit fait rage au Moyen-Orient ?
Un nouveau rapport du Center for Countering Digital Hate (CCDH), une organisation à but non lucratif dédiée à lutter contre la désinformation et les discours de haine en ligne, suggère que la plateforme sociale ne parvient pas à respecter son engagement à lutter contre les contenus « motivés par la haine, les préjugés ou l’intolérance ». « .
L’organisation a signalé 200 incidents de discours de haine envoyés à partir de 101 comptes sur la plateforme X liés au conflit israélo-palestinien et a constaté que 96 pour cent des messages restaient en ligne une semaine plus tard.
Selon le CCDH, les messages en question ont tous été envoyés à la suite de l’attaque du Hamas contre Israël le 7 octobre et incluaient ceux qui incitaient à la violence contre les musulmans, les Palestiniens et le peuple juif, promouvaient les théories du complot antisémites et décrivaient les Palestiniens de Gaza comme des animaux.
Les chercheurs de l’organisation ont identifié les comptes en recherchant les mentions suivantes, les likes et les publications de comptes haineux connus et ont souligné que l’échantillon ne devait pas être considéré comme un « échantillon représentatif de publications liées à la crise Israël-Gaza, mais plutôt comme un moyen de tester les systèmes de modération de X ».
Les publications restées en ligne ont accumulé 24 043 693 vues, dont une seule a été suspendue et deux autres « verrouillées », ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas publier, republier ou aimer du contenu.
Quarante-trois des 101 comptes concernés étaient des comptes vérifiés ayant bénéficié d’une visibilité accrue de leurs publications.
« Après une atrocité terroriste sans précédent contre les Juifs en Israël et le conflit armé qui a suivi entre Israël et le Hamas, les acteurs haineux ont sauté sur l’occasion pour détourner les plateformes de médias sociaux pour diffuser leur sectarisme et mobiliser une violence réelle contre les Juifs et les Musulmans, accumulant même encore plus de douleur dans le monde », a déclaré Imran Ahmed, PDG et fondateur du groupe.
« X a cherché à rassurer les annonceurs et le public sur le fait qu’ils maîtrisent les discours de haine – mais nos recherches indiquent que ce ne sont que des paroles vides de sens », a-t-il ajouté.
La nouvelle étude fait suite à un rapport similaire de l’organisation publié en septembre qui analysait un plus large éventail de discours de haine sur la plateforme, révélant que 86 % des 300 cas sélectionnés de discours de haine signalés restaient en ligne après une semaine.
Depuis le rachat controversé de la plateforme par Elon Musk l’année dernière, X a été fortement critiqué pour ses normes de modération, notamment suite à la décision de l’entreprise de licencier la majorité de ses effectifs en novembre de l’année dernière.
Plus tôt cette année, Musk s’est opposé au CCDH dans un article qualifiant l’organisation de « vraiment perverse » et affirmant qu’elle « propageait la désinformation et poussait à la censure ».
Quelques jours plus tard, l’avocat de Musk, Alex Spiro, a envoyé une lettre à l’organisation à but non lucratif, l’accusant d’avoir fait « une série d’affirmations troublantes et sans fondement qui semblent calculées pour nuire à Twitter en général, et à son activité de publicité numérique en particulier ». .
À son tour, le CCDH a répondu en qualifiant la menace de ridicule et en décrivant la missive de Spiro comme « un effort inquiétant visant à intimider ceux qui ont le courage de plaider contre l’incitation, les discours de haine et les contenus préjudiciables en ligne ».
X n’a pas répondu à une demande de commentaire sur cette histoire.
