Près d’un Européen sur trois a payé un abonnement en ligne en 2025, selon les données d’Eurostat, mais le continent est profondément divisé sur son budget numérique. Les services d’abonnement sont particulièrement populaires dans les foyers du nord et de l’ouest, tandis que certaines parties de l’Europe de l’Est sont loin derrière.
Qu’il s’agisse de regarder des séries dramatiques du week-end sur Netflix ou de diffuser des matchs de football en direct sur DAZN, près d’une personne sur trois dans l’Union européenne paie désormais des frais mensuels récurrents uniquement pour regarder des films, des séries ou des sports en direct en ligne.
De nouvelles données publiées par Eurostat montrent que 32,7 % des internautes de l’Union européenne détenaient un abonnement payant au streaming en 2025.
Mais la mesure dans laquelle les Européens ouvrent réellement leur portefeuille au contenu numérique varie considérablement selon le pays dans lequel ils habitent.
Si l’on ventile les chiffres par État membre, une forte fracture géographique apparaît : l’Irlande et le Danemark sont largement en tête du classement, avec respectivement 63,9 % et 61,1 % des internautes payant pour des services de vidéo et de sport tels qu’Amazon Prime et Disney+, suivis de près par les Pays-Bas avec 59,2 %.
À l’autre extrémité du spectre, la volonté de payer pour les services de streaming diminue considérablement.
La Bulgarie a enregistré le taux d’adoption le plus bas de l’Union européenne, avec seulement 9,3 %, suivie de la Slovénie (13,7 %), de la Lettonie (16,7 %) et de la Lituanie (17,4 %), créant ainsi une fracture numérique massive à travers le continent.
Au-delà du divertissement audiovisuel, les données révèlent de nettes différences dans la popularité des secteurs alternatifs d’abonnement.
Les plateformes audio couvrant le streaming musical et les podcasts sur des applications telles que YouTube Premium et Spotify comptent 23,0 % des internautes de l’UE comme abonnés payants.
Les lectures traditionnelles telles que les sites d’information en ligne, les journaux numériques et les magazines sont loin derrière avec 7,2 %, tandis que les abonnements aux jeux interactifs en cloud comme le Xbox Game Pass sont en queue de peloton avec 6,1 %.
Alors que les services numériques continuent d’ancrer les routines domestiques modernes, ces chiffres mettent en évidence un paysage numérique profondément fragmenté à travers l’Europe.
Les services d’abonnement font l’objet de poursuites
Malgré leur apparente popularité dans certains pays, les services d’abonnement dans l’UE ont également été critiqués par les clients ces derniers mois.
Un groupe de consommateurs néerlandais poursuit Netflix pour des augmentations de prix d’abonnement allant jusqu’à 75 % depuis 2017. Il évalue les dommages potentiels à 673 millions d’euros.
Cela fait suite à des cas similaires ailleurs en Europe, comme un tribunal de Rome qui a jugé en avril que les augmentations de prix de Netflix en Italie étaient illégales. La plateforme de streaming fait appel de cette décision.
Plusieurs tribunaux en Allemagne ont également donné raison aux consommateurs dans des batailles juridiques parallèles, tandis qu’un autre en Espagne est toujours en cours et un autre en Autriche a conclu un règlement à l’amiable concernant l’indemnisation.
