Despite the high adoption rate, “profound disparities persist,” an expert said about using AI tools in job search.

Jean Delaunay

Plus de 3 travailleurs sur 4 ont déjà utilisé l’IA dans leur recherche d’emploi, les nouveaux enquêtes révèlent

Malgré le taux d’adoption élevé, des « disparités profondes persistent », a déclaré un expert sur l’utilisation d’outils d’IA dans la recherche d’emploi.

Selon une nouvelle enquête française, plus de trois des quatre demandeurs d’emploi – environ 77% – disent qu’ils ont déjà utilisé l’intelligence artificielle (IA) lors d’une nouvelle enquête française.

Les recommandations automatiques offertes par des plateformes comme LinkedIn sont l’outil d’IA le plus utilisé avec 63% des répondants l’ont utilisé au moins une fois.

Plus de trois personnes sur 10 ont déclaré avoir utilisé des chatbots lorsqu’ils recherchaient un nouvel emploi.

« Les résultats de cette étude sont globalement très positifs sur l’utilisation de l’IA par les demandeurs d’emploi, mais ils révèlent également une réalité inquiétante: alors que plus de 75% des demandeurs d’emploi utilisent déjà l’IA dans leur recherche, des disparités profondes persistent », Jean- Christophe Vidal, directeur général de Konexio, un centre d’apprentissage à but non lucratif qui a été l’une des organisations qui ont commandé l’enquête, dans un communiqué.

Il a ajouté que les disparités affectées en particulier « les personnes les moins qualifiées ou les plus âgées, pour lesquelles l’accès et l’appropriation de ces outils restent limités ».

Selon les données recueillies sur 5 300 chasseurs d’emplois français, 83% des personnes de moins de 25 ans ont utilisé l’IA dans le cadre de leur stratégie de recherche d’emploi, contre seulement 69% des personnes de plus de 50 ans.

De plus, bien que 61% des candidats titulaires d’une maîtrise se soient sentis à l’aise d’utiliser ces outils pour obtenir des informations, seulement 34% des personnes ayant des qualifications d’enseignement secondaire ont ressenti la même chose.

« Il est essentiel de s’assurer que l’IA n’élargit pas davantage la fracture numérique, mais devient plutôt un levier d’inclusion », a ajouté Vidal.

CVS, lettres de motivation et compétences en IA

L’étude a également révélé qu’environ quatre candidats sur 10 ont utilisé l’IA pour améliorer leurs demandes d’emploi à l’aide d’outils tels que Canva ou Chatgpt pour CVS et lettres de motivation.

Cependant, l’IA est également une source de préoccupation avec quatre demandeurs d’emploi sur 10 se méfiant de son utilisation dans le processus de recrutement; La principale parmi ces préoccupations a été la perte d’interaction humaine et la confidentialité des données personnelles.

« L’intelligence artificielle n’est pas seulement une question d’algorithmes et de performances technologiques. Le potentiel qu’il offre, ainsi que les risques qu’il comporte, dépend de la façon dont il est utilisé et de la façon dont il est approprié », a déclaré Cyril Nouveau, directeur des statistiques, des études et l’évaluation à la France Travail, le service d’emploi public du gouvernement français.

« C’est pourquoi il est important d’avoir des informations sur la compréhension des demandeurs d’emploi des outils d’IA. Les résultats de cette enquête nous permettra d’adapter nos cours de formation et les outils que nous proposons aux demandeurs d’emploi », a-t-il ajouté.

Les demandeurs d’emploi ne sont pas les seuls à utiliser l’IA; Plus de la moitié des recruteurs ont déclaré qu’ils utilisaient une IA générative pour les descriptions de poste, selon le rapport de LinkedIn 2024 sur l’avenir du recrutement.

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