Apps and logos for Google, Discord and eBay

Jean Delaunay

Les entreprises technologiques licencient des milliers de travailleurs. Qu’est-ce que cela signifie pour l’industrie ?

Plusieurs entreprises technologiques ont annoncé des licenciements ce mois-ci, provoquant l’indignation et la frustration des travailleurs, mais la technologie devrait-elle s’attendre au même nombre de suppressions d’emplois que l’année dernière ?

De Google à eBay, les entreprises technologiques ont annoncé ce mois-ci de nouvelles vagues de licenciements après que plus de 260 000 travailleurs ont perdu leur emploi dans l’ensemble du secteur l’année dernière.

Dans certains cas, les messages d’employés sur les licenciements sont devenus viraux, avec des vidéos de réaction allant du choc à l’indignation résignée.

Le syndicat des travailleurs de Google a décrit les employés comme « indignés et plus frustrés que jamais » alors que l’entreprise privilégiait « l’efficacité » plutôt que les personnes responsables de son succès.

Alors, qu’est-ce qui se cache derrière ces réductions ?

Quelles entreprises licencient du personnel ?

De nombreux licenciements ont été signalés chez Google ce mois-ci, un porte-parole ayant déclaré à L’Observatoire de l’Europe Next la semaine dernière que le géant de la technologie « investit de manière responsable dans les plus grandes priorités de notre entreprise et dans les opportunités significatives à venir ».

L’année dernière, Google a annoncé 12 000 suppressions d’emplois en janvier, et les suppressions se poursuivront jusqu’à fin 2023.

Cette année, « certaines équipes continuent de procéder à ce type de changements organisationnels, qui incluent certaines suppressions de rôles à l’échelle mondiale », a déclaré un porte-parole, mais le nombre de suppressions n’est pas clair jusqu’à présent.

Le site technologique américain The Verge a rapporté que le PDG Sundar Pichai avait averti dans une note la semaine dernière qu’il fallait s’attendre à de nouvelles réductions.

Le marché en ligne eBay a annoncé cette semaine que 1 000 postes, soit environ 9 pour cent des employés à temps plein, seraient supprimés.

« De plus, nous prévoyons de réduire le nombre de contrats que nous avons au sein de notre main-d’œuvre alternative au cours des prochains mois », a écrit le PDG Jamie Iannone.

Pendant ce temps, Discord, la plateforme de messagerie instantanée, a confirmé des informations selon lesquelles elle aurait licencié 17 pour cent des travailleurs de l’entreprise, soit quelque 170 travailleurs.

TikTok licencie également quelques dizaines de travailleurs aux États-Unis, en Asie et en Europe, mais crée également 150 nouveaux postes, a confirmé l’entreprise à L’Observatoire de l’Europe Next, tandis que le service de diffusion en direct de jeux vidéo, propriété d’Amazon, Twitch, a annoncé 500 suppressions d’emplois plus tôt dans le courant du mois. mois.

D’autres services appartenant à Amazon ont également annoncé des licenciements.

Pourquoi l’industrie technologique licencie-t-elle davantage de travailleurs ?

Peter Cappelli, professeur de gestion à la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie aux États-Unis, a déclaré à L’Observatoire de l’Europe Next que dans les grandes entreprises technologiques, les récents licenciements ne semblaient pas liés à l’économie.

« Je ne pense pas que cela ait grand-chose à voir avec la demande des entreprises, cela découle des plaintes des investisseurs selon lesquelles ces entreprises doivent être en sureffectif », a-t-il déclaré dans un courrier électronique.

S’ils étaient réellement en sureffectif, le gel des embauches pourrait réduire le nombre d’employés, a-t-il ajouté, et ils « licencient donc pour plaire à la communauté des investisseurs qui souhaitent réaliser des économies rapides ».

John Van Reenen, professeur et économiste à la London School of Economics, a déclaré que le secteur « a connu une année difficile l’année dernière, principalement en raison d’un recrutement excessif pendant/après la pandémie ».

« Il y a eu un énorme boom de la demande en informatique en raison du travail à distance, des achats en ligne, etc. Une partie de cette tendance s’est inversée après la pandémie dans une plus grande mesure que les entreprises ne l’imaginaient », a-t-il ajouté.

Selon layoffs.fyi, une start-up qui suit les annonces de licenciements des entreprises technologiques, plus de 260 000 employés ont été licenciés dans le secteur l’année dernière.

Comment 2024 pourrait-elle se comparer à l’année dernière dans l’industrie ?

Van Reenen ne s’attend pas à ce que les suppressions d’emplois soient aussi graves cette année pour les grandes entreprises technologiques.

« Les grandes entreprises technologiques ont des valorisations très élevées, ce qui indique que les marchés voient de solides perspectives de croissance future », a-t-il ajouté.

Dans l’ensemble, le chiffre d’affaires élevé dans le secteur montre également qu’il s’agit « toujours d’un marché solide et que les perspectives à long terme restent bonnes ».

Ce mois-ci, il y a eu plus de 13 000 licenciements dans le secteur technologique, selon layoffs.fyi, mais ce chiffre est bien inférieur aux près de 90 000 suppressions d’emplois annoncées en janvier de l’année dernière.

Cappelli, de la Wharton School, a déclaré que l’industrie technologique a tendance à s’abstenir de développer ses travailleurs, préférant embaucher à l’extérieur.

« Mais ce n’est pas comme si tout ce qu’ils font maintenant était soudainement devenu obsolète, ni comme si ils devaient abandonner leurs compétences », a-t-il déclaré.

Payer des gens pour qu’ils partent, tout en sachant que vous devrez embaucher bientôt « n’a pas beaucoup de sens sur le plan économique ou commercial » mais plutôt logique « pour améliorer les mesures immédiates que les analystes du secteur examinent en ce moment », a ajouté Cappelli.

Les licenciements ont cependant contribué au « chaos sur le lieu de travail », selon Stephen McMurtry, président des communications du Syndicat des travailleurs d’Alphabet, qui représente les employés de Google basés aux États-Unis.

« Pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise, nous constatons que les licenciements deviennent monnaie courante chez Google. Nous avons perdu près de 15 000 collègues à cause de licenciements massifs au cours de l’année écoulée, et la seule façon de mettre un terme à cela est de nous organiser contre cette pratique », a-t-il déclaré dans un communiqué publié sur la plateforme de médias sociaux X la semaine dernière.

« La vérité est que ces licenciements provoquent le chaos sur notre lieu de travail, nous laissant avec une charge de travail accrue et une anxiété généralisée quant à savoir quelle équipe sera la prochaine à disparaître du jour au lendemain ».

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