La suspension des services a touché des milliers de voyageurs des deux côtés de la Manche qui visaient à atteindre les destinations de vacances de fin d’année à l’approche de la fin de 2025.
Eh bien, la journée a été toute une journée pour les passagers ferroviaires qui espéraient prendre le train via le tunnel sous la Manche vers la France ou le Royaume-Uni.
Les services dans les deux sens ont été suspendus pendant la majeure partie de mardi en raison d’un problème d’alimentation électrique et d’un train LeShuttle en panne qui s’est arrêté dans le tunnel.
Le moment n’aurait pas pu être pire, impactant des milliers de voyageurs potentiels des deux côtés de la Manche qui visaient à atteindre des destinations de vacances de fin d’année alors que 2025 touche à sa fin.
Beaucoup se sont dépêchés de trouver un moyen de transport alternatif tandis que d’autres n’ont eu d’autre choix que d’attendre.
Pendant ce temps, les services ont commencé à circuler dans les deux sens, mais avec une seule voie ouverte dans le tunnel sous la Manche, Eurostar conseille toujours aux passagers de réserver à d’autres jours, car des retards sont attendus pour le reste de la journée de mardi et potentiellement jusqu’à mercredi.
Alors que les choses commencent lentement à revenir à la normale, nous mettons fin à notre couverture en direct pour la journée, mais L’Observatoire de l’Europe continuera à couvrir tous les développements majeurs de cette histoire.
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Live terminé
30/12/2025 – 16h40 GMT+1
Le tunnel sous la Manche rouvre partiellement mais Eurostar conseille toujours aux passagers de retarder leur voyage
Eurostar a déclaré dans un article mis à jour sur son site Internet que les services ferroviaires via le tunnel sous la Manche avaient commencé à reprendre, mais il conseille toujours aux passagers de réserver des dates alternatives.
« Le problème de l’alimentation électrique aérienne demeure et nous conseillons vivement à tous nos passagers de reporter leur voyage à une date différente. Veuillez ne pas vous présenter à la gare si votre train est confirmé comme annulé », a indiqué la compagnie.
« Nous regrettons que les trains qui peuvent circuler soient sujets à des retards importants et à d’éventuelles annulations de dernière minute. Veuillez vérifier les mises à jour en direct sur l’état de votre train sur la page Statut et horaires des trains. »
Perturbations | Nouvelles de voyage | Eurostar
Eurostar
30/12/2025 – 17h46 GMT+1
Les trains devraient partir de Bruxelles à Londres St Pancras
Notre journaliste sur le terrain à la gare de Bruxelles-Midi en Belgique, Amandine Hess, rapporte que les trains que l’on croyait annulés à 17h56 et 18h52 circulent bel et bien.
Chaque train, transportant environ 500 passagers, sera rempli à pleine capacité avec des voyageurs dont les services précédents ont été annulés.
30/12/2025 – 16h20 GMT+1
Tous vos droits de voyage expliqués alors qu’Eurostar annule des trains en raison de « perturbations majeures »
Le chaos des voyages a éclaté en France et au Royaume-Uni après qu’Eurostar a mis en garde contre une « perturbation majeure » de ses opérations.
Mais que peuvent faire les passagers lorsqu’ils sont confrontés à des perturbations massives dans leurs projets de voyage comme celle-ci et quels sont leurs droits ?
Liam Gilliver l’explique dans l’article ci-dessous.
Vos droits expliqués alors qu’Eurostar met en garde contre des « perturbations majeures »
Les voyageurs sont invités à vérifier s’ils ont droit à un remboursement et à une indemnisation, car Eurostar suspend ses services « jusqu’à nouvel ordre ».
30/12/2025 – 16h13 GMT+1
Des passagers racontent avoir été bloqués après la suspension des services Eurostar
Certains passagers d’Eurostar ont partagé leurs expériences après avoir été bloqués à la suite de problèmes d’électricité et d’un train coincé qui a interrompu les services ferroviaires dans le tunnel sous la Manche mardi, ruinant les projets de vacances du Nouvel An pendant la période chargée des vacances de fin d’année.
À la gare du Nord à Paris, Jamie et Issy Gill se sont précipités pour trouver un vol de retour vers le Royaume-Uni après l’annulation de leur train Eurostar à destination de Londres, désespérés de retrouver leur petit garçon après avoir profité d’une escapade ensemble dans la capitale française.
« Nous sommes venus pour mes 30 ans et nous devions repartir en Eurostar, mais tout est annulé », a-t-elle déclaré.
« Nous avons un enfant d’un an à la maison, avec ma mère et mon père. Je vais m’énerver », a-t-elle déclaré en essuyant ses larmes.
« C’est une situation stressante », a déclaré Jamie Gill. Il a dit qu’ils devraient maintenant emprunter un chemin de retour par un détour, avec un vol via Birmingham mercredi.
« C’est juste la première fois que nous repartons sans lui », a-t-elle déclaré.
À Londres, John Paul, un voyageur potentiel déçu, s’attendait à profiter d’une croisière fluviale romantique à Paris et d’un voyage à la Tour Eiffel avec sa partenaire Lucy, mais leur Eurostar du petit matin a été refoulé avant d’atteindre le continent.
« Nous avons probablement parcouru environ une heure, peut-être 40 minutes, et ensuite ils ont dit en gros que le train devait s’arrêter, parce que le train qui nous précédait avait un problème de freinage », a déclaré Paul, 46 ans.
« Ils n’arrêtaient pas de nous dire que le conducteur essayait de réparer les freins de cet autre train et que les autres trains étaient alors en marche arrière », a-t-il déclaré. « Il n’y a pas d’informations claires et, évidemment, nous avons perdu beaucoup d’argent, n’est-ce pas ? »
« Nous devrons mettre la romance entre parenthèses pendant un moment », a-t-il déclaré.
L’opérateur du tunnel sous la Manche, Eurotunnel, a déclaré dans un communiqué distinct que le problème d’alimentation électrique a commencé dans la nuit de lundi dans une partie du tunnel, affectant à la fois le transport ferroviaire des passagers et des véhicules dans les deux sens à travers le tunnel. La circulation devrait reprendre progressivement mardi après-midi.
30/12/2025 – 16h00 GMT+1
Les services commencent à reprendre, dit LeShuttle
LeShuttle, la société qui exploite des trains transportant des véhicules à travers le tunnel sous la Manche, a annoncé que ses services commençaient à reprendre après une suspension plus tôt mardi.
Il s’est excusé pour la gêne occasionnée et a remercié les conducteurs concernés par la suspension.
La page de mise à jour des voyages de la société met également en garde contre des retards d’environ six heures, mais demande aux passagers de s’enregistrer normalement.
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30/12/2025 – 15h45 GMT+1
Le nombre de trains transmanche annulés s’élève à 18, selon Eurostar
Le nombre de services ferroviaires transmanche annulés s’élève à 18, selon les informations publiées sur le site Internet d’Eurostar.
La page de mise à jour du statut d’Eurostar indique 12 services annulés mardi matin, en commençant par le train de 6h40 d’Amsterdam Centraal à St Pancras et en terminant par le train de 11h12 qui devait partir de Paris Gare du Nord.
Cela s’ajoute aux six services répertoriés comme annulés cet après-midi.
Perturbations | Nouvelles de voyage | Eurostar
Eurostar
30/12/2025 – 15h46 GMT+1
Scènes de chaos à la gare internationale de St Pancras à Londres
Des images nous parviennent maintenant de la gare internationale de St Pancras à Londres, montrant des centaines de passagers bloqués après l’annulation des services Eurostar. Le chaos des transports survient alors que de nombreuses personnes tentaient de retrouver leurs amis et leur famille pour souhaiter la nouvelle année.
30/12/2025 – 15h46 GMT+1
Eurostar en passe de relier l’Allemagne et le Royaume-Uni. Mais quand les trains directs seront-ils lancés ?
Les projets ambitieux d’Eurostar visant à lancer une série de liaisons ferroviaires directes entre l’Allemagne et le Royaume-Uni sont sur le point de devenir une réalité.
Plus tôt cette année, l’opérateur ferroviaire à grande vitesse a annoncé qu’il étendrait son réseau pour introduire de nouvelles routes reliant Londres à des destinations européennes clés telles que Francfort et Genève.
Suite à l’augmentation de la demande de voyages ferroviaires internationaux, Eurostar a annoncé qu’elle investirait également environ 2 milliards d’euros dans un maximum de 50 nouveaux trains pour répondre à cette expansion.
Eurostar franchit une « prochaine étape » pour lancer des trains directs entre l’Allemagne et le Royaume-Uni
Des services ferroviaires directs reliant l’Allemagne et le Royaume-Uni ont été dévoilés plus tôt cette année, mais quels progrès ont été réalisés depuis ?
30/12/2025 – 15h46 GMT+1
Le trafic ferroviaire devrait « reprendre progressivement » cet après-midi, selon Eurotunnel
Le trafic ferroviaire dans le tunnel sous la Manche « reprendra progressivement » d’ici cet après-midi, a indiqué l’opérateur Eurotunnel.
« Un incident lié à l’alimentation électrique des trains s’est produit hier soir dans une partie du tunnel sous la Manche, affectant la circulation des trains et des navettes. Une intervention technique est nécessaire, qui est actuellement en cours », indique le communiqué.
« Le service est temporairement suspendu dans les deux sens. Le trafic devrait reprendre progressivement vers 15h00 CET. »
« Nos équipes œuvrent pour rétablir la situation le plus rapidement possible », poursuit le communiqué. « Les délais d’attente seront aménagés tout au long de la journée. »
30/12/2025 – 15h47 GMT+1
Un train tombé en panne dans le tunnel sous la Manche a été retiré, selon Eurostar
Le train Le Shuttle tombé en panne dans le tunnel sous la Manche a désormais été retiré, a indiqué un porte-parole d’Eurostar.
Dans un communiqué publié sur son site Internet, LeShuttle indique que « les services reprennent mais restent gravement perturbés ».
« Nous travaillons dur pour résoudre ce problème. »
LeShuttle assure le transport ferroviaire des véhicules à travers le tunnel, vers et depuis le port français de Calais et le port britannique de Folkestone.
30/12/2025 – 15h47 GMT+1
Eurostar accuse des « problèmes d’alimentation électrique aérienne » dans le tunnel sous la Manche
Eurostar a imputé « des problèmes d’alimentation électrique aérienne dans le tunnel sous la Manche » et ce qu’il a qualifié de panne de train exploité par LeShuttle, qui transporte des véhicules par rail à travers le tunnel vers et depuis le port français de Calais et le port britannique de Folkestone.
Le groupe représentant les compagnies ferroviaires au Royaume-Uni, National Rail, a également averti les passagers de modifier leurs projets de voyage et de déplacer leurs réservations à une date différente.
« Il y a un problème avec l’alimentation électrique aérienne dans le tunnel sous la Manche », a indiqué la société dans un communiqué.
National Rail a averti que le problème d’alimentation électrique pourrait entraîner de graves retards entre Londres St Pancras et Paris Nord.
L’opérateur du tunnel sous la Manche, Eurotunnel, a déclaré dans un communiqué distinct que le problème d’alimentation électrique a commencé dans la nuit de lundi dans une partie du tunnel, affectant à la fois le transport ferroviaire des passagers et des véhicules dans les deux sens à travers le tunnel.
La circulation devrait reprendre progressivement mardi après-midi.
« Une intervention technique est nécessaire, qui est actuellement en cours », indique le communiqué. « Nos équipes travaillent pour rétablir la situation au plus vite. »
