Les voyageurs d’aujourd’hui veulent plus qu’une photo. Ils veulent une histoire à raconter. Ils souhaitent s’immerger dans la vie des lieux qu’ils visitent, aussi éphémère que soit leur séjour.
Lorsque les croisiéristes débarquent, ils cherchent de plus en plus à établir un lien avec un lieu de manière tangible et personnelle. Du vélo à la plongée avec tuba, en passant par les randonnées et les dégustations de vins, ils souhaitent pratiquer des activités qui les aident à découvrir les traditions authentiques et la culture locale qui donnent à une destination son identité unique.
Partout en Europe, les dirigeants du tourisme et les communautés locales réfléchissent à la manière dont les destinations peuvent protéger leur identité, sauvegarder l’environnement naturel, garantir que le tourisme crée de la valeur locale et répondre à la demande croissante des visiteurs. Alors que l’UE développe sa vision du tourisme durable, comprendre l’importance d’un tourisme bien planifié est essentiel pour répondre à cette question.
Prenons l’exemple de la diversification. Encourager les gens à visiter des endroits moins connus peut contribuer à alléger la pression sur les sites les plus fréquentés. La Grèce offre un exemple convaincant. C’est un pays qui attire des visiteurs du monde entier pour profiter de ses merveilles historiques, de ses côtes et de ses îles époustouflantes. Dans le même temps, nous constatons un potentiel croissant dans certaines de ses îles les moins célèbres. Depuis que nous avons ajouté l’île de Syros à nos itinéraires, nos clients ont loué son authenticité et son patrimoine culturel, mis en valeur grâce à la perspicacité et aux connaissances des guides locaux.
La Grèce n’est pas le seul pays à offrir un tel potentiel. L’Europe abrite d’innombrables destinations aux identités uniques et au riche patrimoine, dont beaucoup se situent hors des sentiers battus. Cet hiver, par exemple, nous poursuivrons notre collaboration avec les autorités locales des îles Canaries pour amener nos hôtes plus à l’intérieur des terres, dans les villages de Garachico, Betancuria, Teguise et Tejeda. Les traditions locales, l’artisanat et la gastronomie restent au cœur de la vie quotidienne de ces villages, où les visiteurs vivent des expériences plus significatives tout en créant de la valeur locale.
La leçon clé est que ces nouveaux itinéraires sont le résultat d’une coopération approfondie. L’ouverture de nouveaux lieux de la bonne manière ne se fait pas du jour au lendemain et nécessite une planification et des partenariats locaux solides. Ces exemples montrent également un lien entre la demande croissante d’expériences plus personnelles et authentiques et la nécessité de parvenir à des flux touristiques plus équilibrés.
La gestion du tourisme signifie comprendre la vision d’une destination, sa capacité et l’infrastructure nécessaire pour la soutenir. Cela signifie regarder au-delà du port, vers les routes, les transports publics, les itinéraires pédestres, les options cyclables et les informations aux visiteurs. Le programme « Respecter la ville » de la ville de Dubrovnik, par exemple, propose des mesures de gestion des visiteurs, notamment des données numériques et une signalisation routière, pour recommander les meilleurs moments pour visiter les attractions populaires et aider les gens à se déplacer plus facilement dans la vieille ville historique.
En fait, le moment où les gens voyagent peut être tout aussi important que l’endroit où ils voyagent. De nombreuses destinations remarquables ont tout autant à offrir au printemps, en automne ou en hiver qu’au plus fort de l’été. Alors que les voyageurs répartissent de plus en plus leurs voyages sur l’année, il existe une opportunité de soutenir les économies locales au-delà de la haute saison traditionnelle. Les voyages en croisière hors pointe sont une tendance croissante, et l’Europe connaît la plus forte augmentation de la part des croisiéristes naviguant pendant les mois hors pointe. Cela permet aux destinations de réduire leur dépendance aux pics saisonniers et de renforcer leur résilience à long terme. À mesure que les modèles de voyage évoluent, les politiques devraient aider les destinations à s’adapter à des saisons touristiques plus longues, en soutenant les infrastructures, les services et la main-d’œuvre nécessaires pour accueillir les visiteurs tout au long de l’année.
Avec une planification minutieuse, une collaboration et des systèmes adéquats en place, le tourisme de croisière peut fournir un flux constant et contrôlé de clients. Les croisiéristes planifient leurs itinéraires jusqu’à deux ans à l’avance, ce qui donne aux destinations le temps d’anticiper la demande et de gérer la capacité. L’île de Mykonos en Grèce montre comment cela fonctionne dans la pratique. La mise en œuvre d’un système d’amarrage numérique a montré comment le trafic des croisières peut être surveillé et géré, contribuant ainsi à favoriser une répartition plus équilibrée des visiteurs.
Alors que l’Europe façonne sa future stratégie touristique, la politique devrait viser à aider les destinations à gérer le tourisme plus efficacement.
Cela comprend des investissements ciblés dans les infrastructures. Une meilleure connectivité entre les réseaux de transport, les destinations et les expériences des visiteurs contribue à diffuser plus largement les bénéfices du tourisme tout en réduisant la pression sur les lieux les plus visités. Les investissements devraient également soutenir le développement d’outils de données pour soutenir la gestion des flux de visiteurs, tandis que des informations claires dans les terminaux avec des cartes, des itinéraires suggérés et des liens vers les transports publics peuvent aider les voyageurs à découvrir une région de manière plus équilibrée.
Les plans de gestion des destinations qui rassemblent les autorités locales, les prestataires de transport et les entreprises touristiques autour d’une vision commune du développement du tourisme devraient bénéficier d’un plus grand soutien. L’adoption d’une approche globale du tourisme côtier et insulaire, prenant en compte les croisières, les ferries et autres formes de voyages maritimes, permettrait d’éviter les goulots d’étranglement et d’adapter les flux de visiteurs aux priorités locales.
Lorsque les visiteurs peuvent explorer tout au long de l’année, découvrir des lieux moins connus et s’immerger dans la culture locale, le tourisme peut apporter des avantages durables au-delà des lieux les plus visités. En investissant dans la planification à long terme et en collaborant entre les destinations et les partenaires touristiques, les visiteurs peuvent être accueillis de manière à soutenir la valeur locale tout en préservant ce qui rend chaque lieu spécial.
